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 perte de BJD?

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alice2

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MessageSujet: perte de BJD?   perte de BJD? EmptyJeu 2 Oct 2008 - 19:38

Bonjour,

je ne sais pas si ce sujet a sa place ici, excusez moi par avance.

Voilà, je voudrais savoir si c'est arrivé pour certain(e)s d'entre vous de voir sa BJD perdue par chronoposte, enfin le service de transport entre la compagnie où vous aviez commandé à l'etranger et votre maison?
si oui avec quelle compagnie, comment ça s'est passé au niveau de l'assurance, etc. transpire
Merci d'avance pour les reponses!
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Anne-Laure
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Anne-Laure

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MessageSujet: Re: perte de BJD?   perte de BJD? EmptyJeu 2 Oct 2008 - 19:48

C'est arrivé à Takuya, (affreuse) histoire détaillée ici.
Mais c'était pas chronopost.

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Takuya

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MessageSujet: Re: perte de BJD?   perte de BJD? EmptyJeu 2 Oct 2008 - 19:50

Ca m'est arrivé mais de france a france et c'etait un envois de particulier a particulier fait par la poste et assuré.

Le livreur a perdu le colis et apres plein de papiers et de dossiers a faire, j'ai ete remboursée a hauteur de l'assurance.

>> edit ^^ : merci pour le lien anne laure.
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alice2

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MessageSujet: Re: perte de BJD?   perte de BJD? EmptyJeu 2 Oct 2008 - 20:17

merci!
oui j'ai lu l'histoire! horrible ma pauvre!!! eek
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Anne-Laure
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MessageSujet: Re: perte de BJD?   perte de BJD? EmptyJeu 2 Oct 2008 - 20:26

Je crois que c'était arrivé à darini aussi mais dans l'autre sens, elle avait envoyé une BJD aux USA qui n'était jamais arrivée. ;_;

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Linoa Solfiloux

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MessageSujet: Re: perte de BJD?   perte de BJD? EmptyJeu 2 Oct 2008 - 21:35

Ça m'est arrivé une fois, c'était en août. J'avais commandé une BJD chez Supiadolls et elle a été perdue pendant le transport.

J'ai eu la chance qu'ils soient très compréhensifs et réagissent rapidement en me refaisant une BJD.
Je crois que j'aurais été vraiment embêtée si j'avais eu ce soucis avec un particulier plutôt qu'une compagnie, mais heureusement dans mon cas tout s'est déroulé sans encombres, juste un long délai additionnel.

Edit: J'ai oublié de préciser que je n'ai eu aucun papier à remplir ni à m'occuper de rien, ils ont pris toutes les initiatives avant de me contacter.
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MessageSujet: Re: perte de BJD?   perte de BJD? EmptyJeu 2 Oct 2008 - 21:42

c'est pas mal ça!!! mais ils se sont fait remboursés par l'assurance non?
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Linoa Solfiloux

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MessageSujet: Re: perte de BJD?   perte de BJD? EmptySam 4 Oct 2008 - 19:37

Oui oui l'assurance les a remboursés, cette histoire s'est vraiment bien terminée ^^
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