Materiel Celeste
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 Help! Boîte éventrée outfit volé! Gloire à DOD!

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Black Illusion

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MessageSujet: Help! Boîte éventrée outfit volé! Gloire à DOD!   Help! Boîte éventrée outfit volé! Gloire à DOD! EmptyVen 12 Déc 2008 - 16:00

Bonjour tout le monde!
Je viens de recevoir ma Delphine! Oh joie!! Mais la boite est arrivée complètement éventrée sur un flan et il n'y avait pas l'outfit! Oh désespoir! Je ne sais pas quoi faire, j'ai envoyé un message à DOD et à chronopost mais j'ai peu d'espoir! je l'ai payé ce fichu outfit!! Et cher en plus!!
Est ce que les compagnies ont l'habitude de ré-envoyer des outfit dans ce cas là?
Please rassurez moi... Ou pas!


Dernière édition par Black Illusion le Sam 3 Jan 2009 - 19:05, édité 1 fois
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Arysuh
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MessageSujet: Re: Help! Boîte éventrée outfit volé! Gloire à DOD!   Help! Boîte éventrée outfit volé! Gloire à DOD! EmptyVen 12 Déc 2008 - 16:05

Si tu as de la chance, DoD te renverra l'outfit.
Si non, ils te diront que tu n'avais qu'à pas accepter le paquet comme il était abîmé. Sad
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Peach

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MessageSujet: Re: Help! Boîte éventrée outfit volé! Gloire à DOD!   Help! Boîte éventrée outfit volé! Gloire à DOD! EmptyVen 12 Déc 2008 - 16:09

Oh ma pauvre, c'est toujours hyper rageant quand ça arrive ce genre de chose.

Ca m'était arrivé une fois, j'avais reçu 2 grosses enveloppes avec des wigs dedans et le facteur n'a pas trouvé mieux de laisser les enveloppes dépasser de la boîte aux lettres et accessibles aux mains de tous.

Le lendemain, j'ai retrouvé les 2 enveloppes éventrées et dépouillées dans la rue mais je n'ai jamais retrouvé les wigs (même après avoir écumé toute la rue et toutes les poubelles de ma rue... Qu'est-ce que des gens peuvent bien faire de wigs de poupées ??).

Une des 2 compagnies m'a renvoyé la wig sans soucis, l'autre compagnie m'a dit que l'envoi n'était pas assuré "dommage ma pauv' Lucette".

j'espère que DOD sera compréhensif (ou que les voleurs auront des remords et que tu retrouveras un jour l'outfit dans ta boite aux lettres).
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Black Illusion

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MessageSujet: Re: Help! Boîte éventrée outfit volé! Gloire à DOD!   Help! Boîte éventrée outfit volé! Gloire à DOD! EmptyVen 12 Déc 2008 - 16:14

De plus, je pense que c'est en corée que ça s'est passé puisque chronopost avait comblé le trou avec du scotch sur lequel il était marqué qu'il avait reçu le coli comme ça. Et quand j'ai signé la feuille du gars, j'ai marqué que je l'acceptais sous réserve d'ouverture! J'espère avoir fait le bon choix... melt melt
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lorrainebmcfly

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MessageSujet: Re: Help! Boîte éventrée outfit volé! Gloire à DOD!   Help! Boîte éventrée outfit volé! Gloire à DOD! EmptyVen 12 Déc 2008 - 16:14

si l'envoi était assuré peut être que DOD voudra faire des démarches en vu d'un remboursement à la poste, mais je ne veux pas être pessimiste:
le fait d'avoir pris le colis à la poste veut dire que accepte le paquet dans cet état et l'assurance ne marchera pas Mad
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Arysuh
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MessageSujet: Re: Help! Boîte éventrée outfit volé! Gloire à DOD!   Help! Boîte éventrée outfit volé! Gloire à DOD! EmptyVen 12 Déc 2008 - 16:30

Black Illusion a écrit:
Et quand j'ai signé la feuille du gars, j'ai marqué que je l'acceptais sous réserve d'ouverture! J'espère avoir fait le bon choix... melt melt
Ca ne sert à rien, ça ne veut rien dire, ils s'en fichent. Tu acceptes le paquet, point-barre. Après, ben ça dépend de la bonne volonté de DOD sinon tu l'as dans le baba. Désolée. console
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Anne-Laure
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MessageSujet: Re: Help! Boîte éventrée outfit volé! Gloire à DOD!   Help! Boîte éventrée outfit volé! Gloire à DOD! EmptyVen 12 Déc 2008 - 16:32

Argh ce genre de trucs est tellement injuste... tu dois être dégoûtée... console console console J'espère que l'assurance fonctionnera (tu as pris une photo de l'état du paquet pour DoD?).

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Black Illusion

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MessageSujet: Re: Help! Boîte éventrée outfit volé! Gloire à DOD!   Help! Boîte éventrée outfit volé! Gloire à DOD! EmptyVen 12 Déc 2008 - 18:07

J'ai fait un dossier béton, il part pour chronopost, photos à l'appui! J'espère que ça va passer, heureusement que chronopost l'a signalé dans le suivi! Du coup c'est le transporteur en Corée qui est responsable il y a pas de doute. On verra ce que ça donne, je vous tiens au courant.
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kesha

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MessageSujet: Re: Help! Boîte éventrée outfit volé! Gloire à DOD!   Help! Boîte éventrée outfit volé! Gloire à DOD! EmptyVen 12 Déc 2008 - 19:32

oh merde é__è j'espère vraiment qu'ils te renverront l'outfit
bonne chance ma belle console
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minouchka
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MessageSujet: Re: Help! Boîte éventrée outfit volé! Gloire à DOD!   Help! Boîte éventrée outfit volé! Gloire à DOD! EmptyVen 12 Déc 2008 - 19:59

oh j'espère que tu auras satisfaction console
ta Delphine est en bon état quand même, pas de dommage?

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Black Illusion

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MessageSujet: Re: Help! Boîte éventrée outfit volé! Gloire à DOD!   Help! Boîte éventrée outfit volé! Gloire à DOD! EmptyVen 12 Déc 2008 - 21:21

Merci Kesha!!
Minouchka: Oui la delphine est nikel! Heureusement parceque là ça aurai été dur... Il y avait un coup de couteau dans le papier bulle (le même qui a ouvert le carton et la boîte) mais heureusement elle n'a rien. Bientôt les photos! daisy
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felinda85

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MessageSujet: Re: Help! Boîte éventrée outfit volé! Gloire à DOD!   Help! Boîte éventrée outfit volé! Gloire à DOD! EmptyVen 12 Déc 2008 - 23:16

Ma belle, j'espère que c'est pas moi qui t'ai porté la poisse avec mes histoire sur mon blog :S En tout cas tiens-nous (moi) au courant de l'histoire! Cââââââlin! console console console
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Gingerbread



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MessageSujet: Re: Help! Boîte éventrée outfit volé! Gloire à DOD!   Help! Boîte éventrée outfit volé! Gloire à DOD! EmptySam 13 Déc 2008 - 8:09

Puta*n les boules rale heureusement que ta miss n'a rien !!!
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Takuya

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MessageSujet: Re: Help! Boîte éventrée outfit volé! Gloire à DOD!   Help! Boîte éventrée outfit volé! Gloire à DOD! EmptySam 13 Déc 2008 - 8:18

Je connais ce genre de situation (sauf que moi c'est carrément la poupée qui a été volée ^^') ne lache rien!
Fait un dossier comme tu l'as dit pour chronopost et n'hésites pas a harceler DOD pour un remboursement!
Il doivent te rembourser si y'avait une assurance sur ton envois!

Surtout ne perd pas espoir! Dans mon cas je n'ai pas retrouver la poupee mais jai finalement ete remboursée en intégralité!

Aller courage et profite quand même de ta miss ^-^

console console courage console console
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Shali

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MessageSujet: Re: Help! Boîte éventrée outfit volé! Gloire à DOD!   Help! Boîte éventrée outfit volé! Gloire à DOD! EmptySam 13 Déc 2008 - 10:47

Arf eek
Ma pauvre !! Tiens bon avec ton dossier console Pose même des photos sur le board de DoD si rien ne vient de leur part ! amorchpo
Heureusement que ta belle n'a rien, les boules sinon rale
Bisous console
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