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 Règles feedbacks / compagnies

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Equipe_Moderation



Nombre de messages : 72
Date d'inscription : 07/05/2009

MessageSujet: Règles feedbacks / compagnies   Dim 14 Fév 2010 - 18:39

* Les évaluations pour les compagnies ne peuvent être postées que par les membres qui ont effectivement eu des transactions (terminées) avec ces compagnies.
* Les sujets d'évaluations ne servent qu'aux évaluations/feedbacks. Pour toute question relative à une commande, merci de vous référer au sujet "commandez chez" correspondant ou à défaut au sujet général de la compagnie.
* Toutes les compagnies / boutiques qui font du commerce relatif aux poupées peuvent avoir un sujet d'évaluation, y compris les intermédiaires et revendeurs. (Bien entendu ça ne concerne pas les boutiques que les membres ont ouvert sur le forum, les membres ayant déjà un feedback individuel).

* Si vous ouvrez un sujet d'évaluations pour une compagnie, merci de reporter, s'il existe, le lien vers le sujet "commander chez" dans le premier post, et si possible, le lien vers le site de la compagnie.
* Si vous ouvrez un sujet d'évaluations pour une compagnie, merci de le signaler en postant à la suite de ce sujet pour qu'on puisse l'ajouter à la liste.
* Merci de vous limiter aux transactions récentes (ne pas poster d'évaluation pour une transaction antérieure à 2009).

* Merci d'utiliser le formulaire suivant:
- Quelles marchandises avez-vous commandées?
- Quand avez-vous commandé?
- Que pensez-vous de la communication avec la compagnie?
- Le paiement était-il facile?
- Combien de temps s'est-il écoulé avant l'envoi du paquet?
- La qualité des marchandises justifie-t-elle leur prix à votre avis?
- Les objets ressemblent-ils aux photographies promotionnelles du site?
- Êtes-vous satisfait par les marchandises commandées?
- Si vous n'êtes pas satisfait, qu'a fait la compagnie pour résoudre votre problème?
- Pensez-vous commander à nouveau chez cette compagnie?
- Achèteriez vous des produits en seconde main de cette compagnie?

Vous pouvez bien entendu y ajouter des informations qui vous sembleront utiles aux autres membres.


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