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 Evaluation pour Iplehouse

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Anne-Laure
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MessageSujet: Re: Evaluation pour Iplehouse   Mar 20 Sep - 12:11

- Quelles marchandises avez-vous commandées?
J'ai organisé une commande groupée de divers vêtements & accessoires (13 articles en tout).
- Quand avez-vous commandé?
mi-septembre 2011
- Que pensez-vous de la communication avec la compagnie?
Rien à dire, la confirmation de commande et le numéro de suivi sont envoyés promptement, par mail.
- Le paiement était-il facile?
Très facile (paypal)
- Combien de temps s'est-il écoulé avant l'envoi du paquet?
4 jours. Il est arrivé en France 3 jours après son départ de Corée donc 1 semaine en tout.
- La qualité des marchandises justifie-t-elle leur prix à votre avis?
Oui ça me semble correct.
- Les objets ressemblent-ils aux photographies promotionnelles du site?
Je n'ai pas ouvert tous les paquets mais pour les miens oui c'était ressemblant.
- Êtes-vous satisfait par les marchandises commandées?
Oui c'est de bonne qualité.
- Pensez-vous commander à nouveau chez cette compagnie?
Je n'y vois pas d'inconvénient.
- Acheteriez vous des produits de cette compagnie d'occasion?
Sans problème.

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Mayling

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MessageSujet: Re: Evaluation pour Iplehouse   Mar 27 Sep - 0:40

- Quelles marchandises avez-vous commandées? EID asa tokyo story
- Quand avez-vous commandé? Le 1 er aout 2011
- Que pensez-vous de la communication avec la compagnie? nul , ils n'ont jamais répondu a mes messages , mais par contre niveau envoi et suivi , je n'ai rien a redire ...
- Le paiement était-il facile? oui
- Combien de temps s'est-il écoulé avant l'envoi du paquet? 48 jours
- La qualité des marchandises justifie-t-elle leur prix à votre avis? oui
- Les objets ressemblent-ils aux photographies promotionnelles du site? oui
- Êtes-vous satisfait par les marchandises commandées? totalement
- Si vous n'êtes pas satisfait, qu'a fait la compagnie pour résoudre votre problème? Je suis 100% satisfaite
- Pensez-vous commander à nouveau chez cette compagnie? oui , c'est absolument sur ^^
- Acheteriez vous des produits de cette compagnie d'occasion? oui , pourquoi pas

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MéMé

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MessageSujet: Re: Evaluation pour Iplehouse   Mer 26 Oct - 13:18

- Quelles marchandises avez-vous commandées ? EID Asa en white + quelques accessoires
- Quand avez-vous commandé ? Le 17 octobre 2011
- Que pensez-vous de la communication avec la compagnie ? nickel, ils m'ont informer à chaque étapes
- Le paiement était-il facile ? oui
- Combien de temps s'est-il écoulé avant l'envoi du paquet ? Même pas une semaine, je l'ai reçue le 21 octobre 2011
- La qualité des marchandises justifie-t-elle leur prix à votre avis ? oui
- Les objets ressemblent-ils aux photographies promotionnelles du site ? oui
- Êtes-vous satisfait par les marchandises commandées ? totalement
- Pensez-vous commander à nouveau chez cette compagnie ? si l'occasion se présente
- Achèteriez vous des produits de cette compagnie d'occasion ? oui
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Katnia

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MessageSujet: Re: Evaluation pour Iplehouse   Dim 30 Oct - 10:44

- Quelles marchandises avez-vous commandées?
La Tatiana Trapèze en Fullset
- Quand avez-vous commandé?
Le 11 juin 2011.
- Que pensez-vous de la communication avec la compagnie?
Très bonne, ils ont répondu rapidement à chaque question (hormis pendant leurs vacances mais ça s'explique) et m'ont tenue au courant des problèmes rencontrés.
- Le paiement était-il facile?
Oui, sans problème.
- Combien de temps s'est-il écoulé avant l'envoi du paquet?
A peu près trois mois comme prévu. J'ai tout reçu le 1er Septembre.
- La qualité des marchandises justifie-t-elle leur prix à votre avis?
Oui.
- Les objets ressemblent-ils aux photographies promotionnelles du site?
Oui.
- Êtes-vous satisfait par les marchandises commandées?
Oui, et j'ai même eu droit au nouveau corps Iplehouse alors que j'avais commandé alors qu'il n'était pas encore sorti Razz Un vrai régal !
- Si vous n'êtes pas satisfait, qu'a fait la compagnie pour résoudre votre problème?
Je n'ai pas été insatisfaite mais j'ai eu un soucis avec la wig du fullset qui a été hors stock. Ils m'ont contactée pour savoir si je voulais un wig ressemblante ou une autre wig de mon choix soit un envoi à part gratuitement. C'est ce que j'ai choisi et j'ai reçu la wig trois semaines après comme convenu.
- Pensez-vous commander à nouveau chez cette compagnie?
Oui dans le futur ! J'ai bien envie d'une Amy ou d'une Tania, ou d'un Collin.
- Acheteriez vous des produits de cette compagnie d'occasion?
Oui, c'est déjà fait ^^
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MessageSujet: Re: Evaluation pour Iplehouse   Sam 26 Mai - 22:06

- Quelles marchandises avez-vous commandées?
Une YID Erica en gold skin.
- Quand avez-vous commandé?
Le 28 mars 2012.
- Que pensez-vous de la communication avec la compagnie?
Très bonne. Ils ont été particulièrement réactifs quand je leur ai demandé une facture à fournir à la douane.
- Le paiement était-il facile?
Oui, comme toujours avec paypal.
- Combien de temps s'est-il écoulé avant l'envoi du paquet?
Moins de deux mois.
- La qualité des marchandises justifie-t-elle leur prix à votre avis?
Oui.
- Les objets ressemblent-ils aux photographies promotionnelles du site?
Oui.
- Êtes-vous satisfait par les marchandises commandées?
Oui. La résine est belle et le corps pose bien, rien à redire.
- Si vous n'êtes pas satisfait, qu'a fait la compagnie pour résoudre votre problème?
/
- Pensez-vous commander à nouveau chez cette compagnie?
Éventuellement.
- Acheteriez vous des produits de cette compagnie d'occasion?
Éventuellement.
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PsychedelicMelancholia

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MessageSujet: Re: Evaluation pour Iplehouse   Lun 23 Juil - 19:29

- Quelles marchandises avez-vous commandées?
deux tenues, une pour EID et une pour JID

- Quand avez-vous commandé?
le 10/07/2012

- Que pensez-vous de la communication avec la compagnie?
pas mal, je n'ai pas eu à communiquer avec eux pour cette commande, mais pour une autre en cours. ils m'ont répondu rapidement

- Le paiement était-il facile?
paiement par paypal, donc oui, et immédiat

- Combien de temps s'est-il écoulé avant l'envoi du paquet?
deux jours

- La qualité des marchandises justifie-t-elle leur prix à votre avis?
je ne les ai pas encore testés sur une doll, mais d'aspect ils semblent tres bien. iplehouse me semble d'une façon générale une compagnie chère mais de qualité

- Les objets ressemblent-ils aux photographies promotionnelles du site?
la matiere est différente de ce à quoi je m'attendais mais ce n'est pas déreandeant. sinon oui, ressemblant

- Êtes-vous satisfait par les marchandises commandées?
oui

- Si vous n'êtes pas satisfait, qu'a fait la compagnie pour résoudre votre problème?
///

- Pensez-vous commander à nouveau chez cette compagnie?
j'ai une commande en cours depuis le 12/06/2012pour une JID..j'attends...sinon, oui, si tout se passe bien également pour la doll, j'y retournerais surement

- Acheteriez vous des produits de cette compagnie d'occasion?
c'est deja fait mais vu les prix pratiqués qui sont quasi similaires, et la rapidité d'envoi de la compagnie (pour les accessoires), je pense privilégier la compagnie, sauf super occaz'
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HeikAllana

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MessageSujet: Re: Evaluation pour Iplehouse   Mer 26 Sep - 22:02

Je fais du rattrapage pour 2, attention !
- Quelles marchandises avez-vous commandées?
une BJD // des items divers lors d'une commande groupée que j'ai organisée
- Quand avez-vous commandé?
10/08/2011 // 12/03/2012
- Que pensez-vous de la communication avec la compagnie?
En passant par le Q&A board, il n'y a aucun problème, parfois un jour de délais surtout après un week-end. ^^
- Le paiement était-il facile?
Aucun problème !
- Combien de temps s'est-il écoulé avant l'envoi du paquet?
Moins d'un mois après la fin du dernier paiement de layaway (qui pourtant datait de fin Août, donc j'avais pas pris tant de temps que ça pour payer, pour la BJD) // le lendemain ^^
- La qualité des marchandises justifie-t-elle leur prix à votre avis?
à 100%
- Les objets ressemblent-ils aux photographies promotionnelles du site?
à 200%
- Êtes-vous satisfait par les marchandises commandées?
à 1000%
- Si vous n'êtes pas satisfait, qu'a fait la compagnie pour résoudre votre problème?
//
- Pensez-vous commander à nouveau chez cette compagnie?
Déjà fait et on m'y reprendra plein de fois <3
- Acheteriez vous des produits de cette compagnie d'occasion?
Ca m'est arrivé une fois !
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PsychedelicMelancholia

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MessageSujet: Re: Evaluation pour Iplehouse   Mer 26 Sep - 22:51

j'ai oublié de poster pour ma seconde commande^^

- Quelles marchandises avez-vous commandées?
une JID Tania peach gold skin

- Quand avez-vous commandé?
le 12/06/2012

- Que pensez-vous de la communication avec la compagnie?
j'ai eu une premiere reponse rapide, quand j'ai demandé quand je pouvais espérer recevoir ma bjd. ils m'ont demandé un peu de temps,m'annonçant mi/fin juillet. n'ayant pas de nouvelle début aout j'ai relancé, et tout de suite ils m'ont indiqué qu'ils l'envoyaient..de là à penser qu'ils m'avaient zapé, il n'y a qu'un pas....après, le paquet est passé à la douane et j'ai eu besoin de la facture, là ça a été la galère totale!!! ils ne répondaient pas, quand ils se décidaient à répondre c'était pour me demander le numéro de commande alors que je le mettais dans le mail de demande..un véritable enfer!!

- Le paiement était-il facile?
paiement par paypal, donc oui, et immédiat

- Combien de temps s'est-il écoulé avant l'envoi du paquet?
pas loin de deux mois du coup, et encore, apres deux relances....

- La qualité des marchandises justifie-t-elle leur prix à votre avis?
ça reste du iplehouse, donc oui

- Les objets ressemblent-ils aux photographies promotionnelles du site?
je me suis trompée dans le choix de la couleur, mais elle oui du coup elle ressemble bien à ce que j'ai commander XD

- Êtes-vous satisfait par les marchandises commandées?
le rendu n'est pas exactement le même, mais oui

- Si vous n'êtes pas satisfait, qu'a fait la compagnie pour résoudre votre problème?
///

- Pensez-vous commander à nouveau chez cette compagnie?
surement, mais bon, je suis quelque peu refroidie là...ce n'est pas un mal, ça me fera faire des économies en attendant que je craque de nouveau^^

- Acheteriez vous des produits de cette compagnie d'occasion?
déjà fait, bjd et outfit
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Naelle

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MessageSujet: Re: Evaluation pour Iplehouse   Dim 9 Déc - 0:17

- Quelles marchandises avez-vous commandées?
Une SID Eva sans make-up + une paire de mains YID
- Quand avez-vous commandé?
En octobre 2012
- Que pensez-vous de la communication avec la compagnie?
Très bonne. Mon colis a été bloqué à la douane, j'ai demandé la facture sur leur board et ils m'ont répondu dans la nuit ^^
- Le paiement était-il facile?
Oui, sans problème.
- Combien de temps s'est-il écoulé avant l'envoi du paquet?
Un mois et 10 jours
- La qualité des marchandises justifie-t-elle leur prix à votre avis?
Oui.
- Les objets ressemblent-ils aux photographies promotionnelles du site?
Oui.
- Êtes-vous satisfait par les marchandises commandées?
Oui très !
- Pensez-vous commander à nouveau chez cette compagnie?
Oui !
- Achèteriez-vous des produits de cette compagnie d'occasion?
Oui, pourquoi pas.
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PsychedelicMelancholia

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MessageSujet: Re: Evaluation pour Iplehouse   Mar 26 Nov - 15:45

- Quelles marchandises avez-vous commandées?
une YID rexy avec makeup et une tenue pour YID

- Quand avez-vous commandé?
18/10/2013

- Que pensez-vous de la communication avec la compagnie?
ce coup ci j'ai retenu de ma précédente erreur, et je suis passé par le board plutôt que par mail...ça change la vie! réponse dès le jour suivant travaillé, à chaque fois.

- Le paiement était-il facile?
paypal. et avant je pensais que ça coulait de source et donc je ne le précisais pas, mais étant donné que je suis depuis tombée sur plusieurs compagnies qui fonctionnent autrement....chez iplehouse tout est cash, le prix indiqué est celui qu'on paie par paypal, directement. et ça c'est vraiment plus simple. (contrairement à d'autres compagnies qui affichent des prix plus bas mais pour lesquels il faut demander le total avec l'ajout des fdp et des frais paypal - le prix devent tout de suite moins sympa et en plus il faut attendre la réponse de la compagnie, c'est franchement moins fluide). donc, très bon point pour iplehouse à ce sujet.

- Combien de temps s'est-il écoulé avant l'envoi du paquet?
ils m'avaient annoncé un envoi fin décembre, au final le colis est parti de chez eux le 14/11, soit moins d'un mois après la commande Smile

- La qualité des marchandises justifie-t-elle leur prix à votre avis?
comme toujours, iplehouse reste iplehouse^^

- Les objets ressemblent-ils aux photographies promotionnelles du site?
oui. le makeup est moins marqué que sur les photos je trouve, mais ça reste du peint à la main donc...

- Êtes-vous satisfait par les marchandises commandées?
oui. (je me suis juste loupé sur les boobs en prenant le maxi format par erreur..mais ça c'est ma boulette à moi)

- Si vous n'êtes pas satisfait, qu'a fait la compagnie pour résoudre votre problème?
/

- Pensez-vous commander à nouveau chez cette compagnie?
très certainement

- Acheteriez vous des produits de cette compagnie d'occasion?
déjà fait, et si l'occaz se présente je ne dis jamais non
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Subaru-D

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MessageSujet: Re: Evaluation pour Iplehouse   Dim 15 Déc - 23:02

- Quelles marchandises avez-vous commandées?
Un Sid Claude - the addiction en grey skin

- Quand avez-vous commandé?
En Septembre 2013

- Que pensez-vous de la communication avec la compagnie?
Pour le peu d'échanges que nous ayons eu, ils sont réactifs, là-dessus, rien à redire. Néanmoins, ça n'engage que moi, j'ai modérément apprécié le mail de relance un mois avant mon dernier paiement pour me rappeler qu'un paiement en retard signifiait 10% de pénalité. Je sais bien qu'il s'agit d'un message automatique mais il m'a laissé une désagréable impression de flicage dans sa tournure, à la limite de la politesse.

- Le paiement était-il facile?
Paypal, aucun problème.

- Combien de temps s'est-il écoulé avant l'envoi du paquet?
Après la fin de mon layaway, quinze jours, le colis est parti fin Novembre.


- La qualité des marchandises justifie-t-elle leur prix à votre avis?
La résine est belle, les finitions propres, le sculpt superbe mais la posabilité reste problématique, étant donné qu'iple fait partie des compagnies les plus chères, oui et non.


- Les objets ressemblent-ils aux photographies promotionnelles du site?
Oui.


- Êtes-vous satisfait par les marchandises commandées?
Globalement. J'ai cependant reçu la poupée pleines de traces qui sont certes parties d'un coup d'éponge magique mais je trouve limite de mettre en boîte une poupée sale.

- Pensez-vous commander à nouveau chez cette compagnie?
Je ne sais pas. Leur sculpt sont beaux mais leur communication discourtoise me refroidit un peu, heureusement que je n'ai eu aucun problème sur cette commande.

- Achèteriez-vous des produits de cette compagnie d'occasion?
Plus volontiers que sur leur site, j'avoue.
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HeikAllana

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MessageSujet: Re: Evaluation pour Iplehouse   Mar 31 Déc - 11:48

- Quelles marchandises avez-vous commandées?
une KID Lisa The Addiction en fullset (et en split)

- Quand avez-vous commandé?
17 septembre 2013

- Que pensez-vous de la communication avec la compagnie?
La réactivité est bonne, ils répondent rapidement sur le Q&A. Par contre, côté compréhension, il ne faut pas leur écrire des pavés parce qu'ils ne retiennent souvent qu'un point sur le tout. Il vaut mieux hiérarchiser avec des étoiles ou des "1)", "2)"... Même là on n'est pas sûr qu'ils retiennent tout.

- Le paiement était-il facile?
Très facile via Paypal.

- Combien de temps s'est-il écoulé avant l'envoi du paquet?
10 Décembre 2013 > presque 3 mois, sachant qu'il y avait des affaires et un maquillage.

- La qualité des marchandises justifie-t-elle leur prix à votre avis?
Les poupées oui, les affaires oui, mais les maquillages non. Ils sont beaux, mais déjà avant je les trouvais chers, et depuis qu'ils ont monté les prix en 2012 ou 2013, je les ai trouvé TROP chers. (et je ne dis pas ça parce que j'ai eu un problème, c'était déjà mon avis avant.)

- Les objets ressemblent-ils aux photographies promotionnelles du site?
Oui pour tout sauf pour le maquillage.

- Êtes-vous satisfait par les marchandises commandées?
Comme vous devez l'avoir compris, pas pour le maquillage :
Le splitteur qui avait pris la tête fantasy avec un maquillage a demandé un custom makup. Il s'agissait simplement de refaire le maquillage C de la Amy, avec cils et sourcils blond clair.
*les cils et sourcils sont blond vénitien, à savoir presque roux ; d'ailleurs les cils du bas sont restés noirs, eux.
*le blush des yeux est bien plus sombre et prononcé que sur les photos promotionnelles. Et il y en a une bonne dose sous l'oeil aussi.
*les dents sont rosées comme des bonbons.

- Si vous n'êtes pas satisfait, qu'a fait la compagnie pour résoudre votre problème?
Nous avons échangé quelques messages, et voici leurs réponses pour chacun des points mentionnés :
*il n'y a eu absolument aucune mention sur le blond vénitien à la place du blond clair, juste comme quoi il faut trèèèès précisément dire ce qu'on veut quand on demande un custom makup, à savoir si on veut que les cils du bas soient eux aussi blond, il faut le dire noir sur blanc. Parler de cils blonds n'inclue pas les cils du bas pour eux.
*le blush est le même, le maquillage C de la Amy a aussi du blush sous les yeux, c'est leur lumière très forte qui estompe le blush. C'est vrai que j'ai fini par voir un soupçon de blush sous les yeux sur la 2e photo, en m'usant les yeux dessus. sauf que j'ai eu beau prendre des photos avec le mode le plus puissant de mon flash, je n'ai jamais réussi à estomper autant leur blush, que ce soit au dessus ou en dessous des yeux.
*ils font exprès, m'ont-ils dit, de mettre un peu de rose dans le blanc des dents parce que sinon ça faisait "fausses dents".

J'avais eu quelques broutilles il y a un temps de cela avec eux, et avais eu un sentiment de mauvaise foi de leur part, qui se confirme quelque peu présentement (mais je ne saurais dire si c'est à tort ou à raison vu que je suis dans le problème et donc pas objective) et j'ai décidé de glisser sur cela en leur disant ceci : "nous sommes en fait dans un cas de mauvaise compréhension" ; là j'ai listé pour chaque point mes erreurs et leurs erreurs, de manière à faire un compte équilibré, et je leur ai au final proposé de me laisser acheter une nouvelle tête fantasy et que eux m'offrent les frais de port (100$ pour moi, 25$ pour eux) parce que je trouve dommage d'enlever le maquillage somme toute très beau de la tête, et que je ne saurais apprécier parce qu'il ne correspond pas à ce que je voyais, mais non, ils ne voient aucune erreur de leur côté et ne peuvent donc accéder à ma requête, ni rien faire comme geste commercial.

Je ne sais pas ce que fera au final le réel propriétaire de la tête avec (garder avec ce maquillage, la revendre, la faire démaquiller/remaquiller) mais je dois bien avouer être déçue de ne pas les avoir vu saisir la perche que je leur ai tendu : leur réputation niveau relationnel n'était pas la meilleure, cela n'améliore pas les choses.

- Pensez-vous commander à nouveau chez cette compagnie?
Je reste une inconditionnelle de leurs poupées, mais cela me refroidit quelque peu. Heureusement je suis maintenant au chômage, donc cela va m'aider à moins commander...
En tout cas plus de maquillage, même lors de splits.

- Acheteriez vous des produits de cette compagnie d'occasion?
Vu qu'en fait mes projets actuels d'achats Iplehouse sont principalement des têtes sans corps, je vais donc en effet de toute façon beaucoup me tourner vers le marché secondaire.
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Subaru-D

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MessageSujet: Re: Evaluation pour Iplehouse   Mer 26 Aoû - 11:34

- Quelles marchandises avez-vous commandées?
Un YID Stella boy en Peach Gold skin

- Quand avez-vous commandé?
Le 9 Juillet 2015

- Que pensez-vous de la communication avec la compagnie?
Réactive, mais iple a annulé ma commande sans m'en avertir suite à des problèmes qui ont retardé le paiement et que je détaille ci-dessous.

- Le paiement était-il facile?

Laborieux : ayant à joindre mon compte paypal à mon compte bancaire et cela demandant du temps, j’ai voulu passer par le paiement par CB : j’ai tenté deux fois de payer en entrant toutes mes données bancaires, le paiement a tourné dans le vide sans même un message d’erreur, sans que je sache si j’avais été débité ou non.

C’est Iple qui m’a expliqué que ma CB n’avait probablement pas la fonctionnalité permettant de payer via leur système et que je devrais donc passer par paypal. Je leur ai indiqué qu’il me faudrait 2-3 jours de plus pour pouvoir effectuer ce paiement, le temps d’approvisionner le compte mais que je m’en occupais. Ils n’ont pas tenu compte de cette info et ont annulé ma commande, que j’ai donc repassée. Si cela n’a eu aucune conséquence embêtante pour moi, reste que l’attitude d’iple a été plutôt discutable, dans la mesure où j’ai prévenu que je rencontrais des difficultés et que j’allais régler le problème. Ils ne m’ont par ailleurs envoyé aucun message pour m’avertir de cette annulation, que j’ai constatée en voulant payer.

- Combien de temps s'est-il écoulé avant l'envoi du paquet?

Le 27 Juillet, soit une vingtaine de jours seulement après la commande, une très bonne surprise.

- La qualité des marchandises justifie-t-elle leur prix à votre avis?

Non. J'ai acheté la poupée via le "Doll choice" qui permet de faire sa poupée "à la carte" et coûte, je le rappelle, plus cher que d'acheter la même poupée via la boutique générale. Je pensais que ce prix était justifié par la nécessité de reprendre la poupée pour permettre l'hybridation. Résultat : le cou est énorme et gêne le mouvement de la tête. Pour ce service plus cher, voir que rien d'autre n'a été fait que de poser la tête sur le cou, j'estime que c'est se foutre du monde. Sachez donc qu'en passant par le Doll choice, vous aurez une simple hybridation. Rien ne justifie donc la hausse du prix.

Je précise que bien que j'ai fait hybrider une tête de femme sur un corps d'homme, il est précisé sur la page des YID que ces têtes sont compatibles. Sachant que la poupée peut à peine tourner la tête, je considère que c'est à la limite du mensonger.

Iple a également changé sa résine, qui a perdu son côté "translucide" et est, de mon point de vue, moins belle. Néammoins, la résine se maquille bien et sa couleur pêche rosée va je pense bien vieillir.

- Les objets ressemblent-ils aux photographies promotionnelles du site?

Dans la mesure où on ne voit pas l'hybridation, il n'y a pas de photo à proprement parler.

- Êtes-vous satisfait par les marchandises commandées?

Très modérément. Le sculpt est beau, la poupée n'est pas mal fichue avec ses crans partout et la résine a une belle couleur mais je ne vois pas en quoi la poupée reçue mérite les 660€, d'autres compagnies font aussi bien pour des tarifs plus abordables. Qui plus est les yeux en acrylique offerts avec la poupée sont arrivés détruits (oui, oui détruits, bourrés d'éclats, alors que la poupée n'a rien), ce qui me laisse dubitatif sur la qualité des yeux d'iple. Mais je m'y attendais, j'ai commandé en connaissance de cause.


- Pensez-vous commander à nouveau chez cette compagnie?

N'ayant plus de reins à hypothéquer et persistant à trouver leurs prix injustifiés, sans doute pas. Je tenais à avoir ce moule, je l'ai.

- Acheteriez vous des produits de cette compagnie d'occasion?

Avec les problème de recast, peu de chance.
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Karamelbarbaris

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MessageSujet: Re: Evaluation pour Iplehouse   Dim 17 Jan - 19:32

Quelles marchandises avez-vous commandées?
Une EID Jessica normal skin.

Quand avez-vous commandé?
Le 5 novembre 2015.

Que pensez-vous de la communication avec la compagnie?
Ils sont réactifs, et compréhensifs, j'ai rencontré un problème et ils m'ont rassuré, ont été patients et ont proposé une solution tout de suite.

Le paiement était-il facile?
J'ai opté pour un layaway en trois fois via Paypal.
-Le premier paiement a été fait sans aucun problème.
-Le deuxième a été compliqué. Pour faire simple, ma banque a rejeté la demande de paiement automatique. La compagnie m'a donc manuellement envoyé une demande de paiement et m'a demandé d'annuler le paiement automatique Paypal pour que je ne sois pas débitée une deuxième fois.
-J'ai du demander une demande de paiement pour le troisième paiement (j'avais trop peur qu'ils m'oublient), ils me l'ont envoyé rapidement et j'ai pu payer tout de suite.

Combien de temps s'est-il écoulé avant l'envoi du paquet?
Le paquet a été envoyé le même jour que le versement de mon dernier paiement.

La qualité des marchandises justifie-t-elle leur prix à votre avis?
Je suppose que oui ? C'est ma première BJD, je ne savais pas du tout à quoi m'attendre, je découvre et je ne peux donc pas comparer à ce que proposent les autres compagnies au niveau de la qualité. Mais je trouve qu'Iplehouse ont des prix assez élevés dans les faits.

Les objets ressemblent-ils aux photographies promotionnelles du site?
Oui, je trouve seulement que la peau (normal skin) est très claire par rapport au photos promotionnelles.

Êtes-vous satisfait par les marchandises commandées?
Oui, très satisfaite. De plus j'ai eu de très jolis yeux offerts et je ne m'attendais pas non plus à avoir les cils.

Si vous n'êtes pas satisfait, qu'a fait la compagnie pour résoudre votre problème?
/

Pensez-vous commander à nouveau chez cette compagnie?
Oui, d'autres poupées me font de l’œil.

Achèteriez-vous des produits de cette compagnie d'occasion?
Si je peux en trouver, sans aucun problème.
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Karamelbarbaris

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MessageSujet: Re: Evaluation pour Iplehouse   Lun 4 Juil - 15:48

Quelles marchandises avez-vous commandées?
Une JID Soa normal skin.

Quand avez-vous commandé?
Le 27 avril 2016.

Que pensez-vous de la communication avec la compagnie?
Je n'ai pas eu besoin de les contacter.

Le paiement était-il facile?
Très facile, j'ai pris un layaway en 3 fois via paypal, tout a été débité automatiquement les jours convenus.

Combien de temps s'est-il écoulé avant l'envoi du paquet?
Quelques jours après mon dernier paiement, j'ai reçu ma poupée dans la semaine !

La qualité des marchandises justifie-t-elle leur prix à votre avis?
Oui, je pense. D'autant plus que j'ai eu ma poupée à -20% grâce à une promotion sur des modèles arrêtés.

Les objets ressemblent-ils aux photographies promotionnelles du site?
Oui tout à fait.

Êtes-vous satisfait par les marchandises commandées?
Oui très.

Si vous n'êtes pas satisfait, qu'a fait la compagnie pour résoudre votre problème?
/

Pensez-vous commander à nouveau chez cette compagnie?
Oui.

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