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 Evaluations pour IOS (Immortality of Soul)

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Anne-Laure
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MessageSujet: Evaluations pour IOS (Immortality of Soul)   18.03.10 22:18

Site de la compagnie: IOS
edit petite main: lien mis à jour 20/07/2015

* Merci d'utiliser le formulaire suivant:
- Quelles marchandises avez-vous commandées?
- Quand avez-vous commandé?
- Que pensez-vous de la communication avec la compagnie?
- Le paiement était-il facile?
- Combien de temps s'est-il écoulé avant l'envoi du paquet?
- La qualité des marchandises justifie-t-elle leur prix à votre avis?
- Les objets ressemblent-ils aux photographies promotionnelles du site?
- Êtes-vous satisfait par les marchandises commandées?
- Si vous n'êtes pas satisfait, qu'a fait la compagnie pour résoudre votre problème?
- Pensez-vous commander à nouveau chez cette compagnie?
- Achèteriez vous des produits en seconde main de cette compagnie?

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Anne-Laure
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MessageSujet: Re: Evaluations pour IOS (Immortality of Soul)   18.03.10 22:19

- Quelles marchandises avez-vous commandées?
Une tête Sezz white skin
- Quand avez-vous commandé?
février 2010
- Que pensez-vous de la communication avec la compagnie?
Correcte, la commande se fait par le board, le site n'est pas très ergonomique mais toutes les infos s'y trouvent. On reçoit un numéro de suivi lorsque la commande est envoyée par EMS.
- Le paiement était-il facile?
très facile (paypal)
- Combien de temps s'est-il écoulé avant l'envoi du paquet?
Entre la commande et la réception: 36 jours exactement. Les commandes ont été envoyées à la date prévue. Une fois que le tracking a été reçu, l'envoi est très rapide.
- La qualité des marchandises justifie-t-elle leur prix à votre avis?
oui.
- Les objets ressemblent-ils aux photographies promotionnelles du site?
oui.
- Êtes-vous satisfait par les marchandises commandées?
tout-à-fait!
- Si vous n'êtes pas satisfait, qu'a fait la compagnie pour résoudre votre problème?
/
- Pensez-vous commander à nouveau chez cette compagnie?
pourquoi pas?
- Acheteriez vous des produits de cette compagnie d'occasion?
sans problème.

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Subaru-D

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MessageSujet: Re: Evaluations pour IOS (Immortality of Soul)   20.04.13 19:30

- Quelles marchandises avez-vous commandées?
Un S NS

- Quand avez-vous commandé?
Janvier 2013

- Que pensez-vous de la communication avec la compagnie?
Rien à signaler : ils sont réactifs, informe de l'envoi et répondent aux questions sur leur board dans les 24h.

- Le paiement était-il facile?
Jai payé en layaway via paypal et n'ai rencontré aucun problème.

- Combien de temps s'est-il écoulé avant l'envoi du paquet?
Presque 4 mois. Ils ont eu un petit mois de retard sur leurs envois.

- La qualité des marchandises justifie-t-elle leur prix à votre avis?
Complètement. Belle résine, beau sculpt, le corps pose très bien. Au prix qu'ils réclament, c'est vraiment un achat que je ne regrette pas.

- Les objets ressemblent-ils aux photographies promotionnelles du site?
oui.

- Êtes-vous satisfait par les marchandises commandées?
Absolument.

- Pensez-vous commander à nouveau chez cette compagnie?
J'en ai peur...

- Acheteriez vous des produits de cette compagnie d'occasion?
Oui.
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Llysewein
Petite Main
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MessageSujet: Re: Evaluations pour IOS (Immortality of Soul)   28.05.13 14:43

- Quelles marchandises avez-vous commandées?
Keiji, special edition, class 80

- Quand avez-vous commandé?
janvier 2013

- Que pensez-vous de la communication avec la compagnie?

  • bons points : ils répondent assez vite
  • mauvais points :

      [**]ils ont presque doublé le temps d'attente et ont attendu que je réclame pour me dire "soyez un peu patiente"
      [**]la doll a été envoyée, sans message. J'ai découvert le numéro de tracking sur le board (que je regardais presque chaque jour avec impatience)
      [**]A la réception: gros soucis avec la doll (voir plus bas). Leur réponse: "c'est votre faute, on voit bien sur les photos promo que le cou est mal foutu. Ett vous exagéréez car sur les 30 acheteurs, vous estes la seule à râler (enfin j'étais la deuxième au moins sur MC). Ils m'expliquent que les dolls "SONT TRES BIEN QUAND ON LES GARDE BIEN DROITE MAIS QUE EVIDEMMENT? QUAND ON MOBILISE OU TOURNE LA TETE: CA SE DISLOQUE" Si, si, je vous jure que c'est ce qu'ils ont répondu!!! ben non, j'ai acheté une BJD pas une statue ou une figurine!!



- Le paiement était-il facile?
très facile (paypal)

- Combien de temps s'est-il écoulé avant l'envoi du paquet?
Ils annonçaient 50j de réalisation (contre 30-30j pour une édition standard).
En fait, il s'est écoulé 104 jours entre la commande et la réception chez moi


- La qualité des marchandises justifie-t-elle leur prix à votre avis?
Au final j'ai payé cher une édition spéciale avec, à l'arrivée, une doll dont le cou est largement trop petit pour s'adapter au corps. Résultat, dès que la doll tourne ou penche un peu la tête, on voit le trou du cou et parfois même l'articulation se disloque carrément. J'ai donc un grand corps de 80 cm (pas facile de trouver une tête à hybrider) et une tête volante.... le tout pour 700$ (nue!) + frais de port + douane.
Avec une parfaite mauvaise foi, ils ont justifié que c'était très visible avant achat en me fournissant des photos de propiétaires (donc après qu'ils ont acheté, vous me suivez!!) qui le montre.
Elle sont visibles ici (photos aimablement fournies par IOs et visibles dans la gallery des propriétaires):
http://dollios.com/board/view.php?board_name=DREAMBOARD15&choose2=&choose1=&pagenow=1&CB=&ID=170
Notez le décalage au niveau du cou dès que la tête et penchée. C'est, un peu, caché par des cheveux... mais à condition qu'ils soient longs et ça fait quand même moche (même si les photos sont jolies)


- Les objets ressemblent-ils aux photographies promotionnelles du site?
- non, car si le problème du cou est un peu visible, il fallait tout de même drôlement scruter pour les voir sur les photos de promo!!! et surtout, à l'arrivée, c'est quand même la catastrophe. je ne suis pas particulièrement exigeante mais impossible de laisser cette tête sur ce corps là et je me retrouve avec une hybridation particulièrement difficile... et pour cher!

- Êtes-vous satisfait par les marchandises commandées?
non, niet, no !!

- Si vous n'êtes pas satisfait, qu'a fait la compagnie pour résoudre votre problème?
Ben rien ! et pour un peu je passe pour une râleuse auprès d'eux

- Pensez-vous commander à nouveau chez cette compagnie?
jamais !

- Achèteriez vous des produits en seconde main de cette compagnie?
Des morceaux peut-être mais pas de doll entière!

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Lily Evans

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MessageSujet: Re: Evaluations pour IOS (Immortality of Soul)   09.06.14 15:27

- Quelles marchandises avez-vous commandées ?

Une tête de Jaguar (Class 70)

- Quand avez-vous commandé ?

Le 21 mars lors de leur preorder spéciale pour les moules discontinués. La preorder se terminait le 21 avril.

- Que pensez-vous de la communication avec la compagnie ?

Je n'ai pas eu l'occasion de communiquer avec eux.

- Le paiement était-il facile ?

Très facile, via Paypal.

- Combien de temps s'est-il écoulé avant l'envoi du paquet ?

J'ai envoyé le payement le 21.03
La preorder fermait le 21.04
La date d'envoi était prévue pour le 01.06
L'envoi a été fait le 30.05
Donc plus tot que prévu! ^^

Il s'est donc déroulé un peu moins d'un mois et demi entre la fin de la preorder et l'envoi ^^

- La qualité des marchandises justifie-t-elle leur prix à votre avis ?

OOOOOH QUE OUIIIII!!!!!!! IOS aura notre peau a tous! xD

- Les objets ressemblent-ils aux photographies promotionnelles du site ?

Pour ma part je n'ai commandé qu'une tête mais j'ai aussi un corps acheté en seconde main (Class 60) Les deux ressemblent parfaitement a ce qu'il y'a sur le corps. C'est meme encore plus beau et impressionnant en vrai!

- Êtes-vous satisfait par les marchandises commandées ?

Je suis plus que satisfaite de ma commande! ^^

- Pensez-vous commander à nouveau chez cette compagnie ?

A vrai dire je ne sais pas, pour l'instant rien ne m'interesse chez eux mais si jamais un craquage s'annonce pourquoi pas! ^^

- Achèteriez vous des produits en seconde main de cette compagnie ?

J'en ai deja acheté (corps Class 60) et j'en racheterai sans hesiter! ^^
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Leelewine

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MessageSujet: Re: Evaluations pour IOS (Immortality of Soul)   29.06.16 20:50

- Quelles marchandises avez-vous commandées ?

Un Cho (class 50) + corps type B

- Quand avez-vous commandé ?

Le 13/03/2016, lors de l'évent spécial 10 ans !

- Que pensez-vous de la communication avec la compagnie ?

J'ai juste demandé à IoS si je faisais partie des plans d'envoi qu'il avait annoncé car j'ai fais un layaway et ils m'ont répondu gentiment même si c'était avec 5 jours d'attentes (ils sont débordés à cause de l'évent ^^)

- Le paiement était-il facile ?

Oui, j'ai fais un layaway (mon premier ^^) et j'avais proposé des dates de paiement via leurs Q&A. Je n'ai eu aucun soucis de paiement etc.

- Combien de temps s'est-il écoulé avant l'envoi du paquet ?

J'ai fais un layaway en 3 fois. Le premier paiement était après commande donc le 3 mars, le second paiement le 3 avril et le dernier le 3 juin, sauf que j'ai fais le 3ème paiement le 26 avril. J'ai reçu le tracking le 26 juin et le mister est arrivé via Chronopost le 29 juin (avec douane, mais merci à IoS d'avoir sous déclarer mon colis ^^)

- La qualité des marchandises justifie-t-elle leur prix à votre avis ?

Oui oui oui, je trouve le mister sublime et il pose divinement bien !

- Les objets ressemblent-ils aux photographies promotionnelles du site ?

Tout est nickel, la résine est belle, le corps pose bien, pas de ligne de moulage etc... tous est parfait !

- Êtes-vous satisfait par les marchandises commandées ?

Oui à 100%

- Pensez-vous commander à nouveau chez cette compagnie ?

Oui s'ils refont un évent aussi intéressant, je craquerais sans doute à nouveau ^^

- Achèteriez vous des produits en seconde main de cette compagnie ?

Je pense que oui, maintenant que j'ai vu ce que donne cette compagnie !
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