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Anne-Laure
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Cassiel

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MessageSujet: Re: DOLLSHE CRAFT- avertissement lire p1   DOLLSHE CRAFT- avertissement lire p1 - Page 66 EmptyMer 26 Oct 2022 - 9:34

Ah parce qu'ils remboursement pas tout ils abusent
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Hotaru

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MessageSujet: Re: DOLLSHE CRAFT- avertissement lire p1   DOLLSHE CRAFT- avertissement lire p1 - Page 66 EmptyLun 14 Nov 2022 - 12:05

C'est ça! Pour ma part, ils doivent me rendre encore 500 balles et j'ai plus de nouvelles depuis mi septembre malgré des relances... les mecs me répondent plus... DOLLSHE CRAFT- avertissement lire p1 - Page 66 360979
ça devient carrément chaud là !
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Cassiel

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MessageSujet: Re: DOLLSHE CRAFT- avertissement lire p1   DOLLSHE CRAFT- avertissement lire p1 - Page 66 EmptyJeu 17 Nov 2022 - 16:18

Oula ça fait peur melt
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Hotaru

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MessageSujet: Re: DOLLSHE CRAFT- avertissement lire p1   DOLLSHE CRAFT- avertissement lire p1 - Page 66 EmptyVen 18 Nov 2022 - 12:04

Ils m'ont répondu :
"Sorry. We've had no orders for several weeks now, so we're unable to process a refund. We will process your order as soon as it comes in."
mur
bref, cette compagnie craint.
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Shin

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MessageSujet: Re: DOLLSHE CRAFT- avertissement lire p1   DOLLSHE CRAFT- avertissement lire p1 - Page 66 EmptyVen 18 Nov 2022 - 14:07

Mais c'est hallucinant... Vraiment quoi, il dilapide toute la thune qu'il se fait dans ses side projects no stress au lieu de régler ses clients. En plus je doute qu'il dise la vérité vu son passif encore... Courage Hotaru.
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StargazingWaterDragon

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MessageSujet: Re: DOLLSHE CRAFT- avertissement lire p1   DOLLSHE CRAFT- avertissement lire p1 - Page 66 EmptySam 19 Nov 2022 - 22:25

Ca ne date pas d'aujourd'hui.... DOLLSHE CRAFT- avertissement lire p1 - Page 66 1f612
j'ai commandé un Marco fin avril 2020, j'attends toujours...
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Cassiel

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MessageSujet: Re: DOLLSHE CRAFT- avertissement lire p1   DOLLSHE CRAFT- avertissement lire p1 - Page 66 EmptyMer 23 Nov 2022 - 23:01

Bon pas rassurant du tout
Du coup moi j'ai envoyé un mail même si je me doutais de leur réponse xD
Je leur ai demandé où en était ma commande, a savoir que j'ai commandé "seulement" le 31 août 2022. On l'a répondu que normalement les délais étaient de 3/4 mois et que c'était passé a 5/6 mois xD

Du coup je garde le mail, et le mois prochain je vais renvoyer un mail et si ça craint bah je ferais un litige PayPal je sais que j'ai 6 mois.
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Hotaru

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MessageSujet: Re: DOLLSHE CRAFT- avertissement lire p1   DOLLSHE CRAFT- avertissement lire p1 - Page 66 EmptyJeu 24 Nov 2022 - 18:23

Shin a écrit:
Mais c'est hallucinant... Vraiment quoi, il dilapide toute la thune qu'il se fait dans ses side projects no stress au lieu de régler ses clients. En plus je doute qu'il dise la vérité vu son passif encore... Courage Hotaru.

Oui clairement il y a un problème s'il ne peut pas honorer ses anciennes commandes sans l'argent entrant des nouvelles commandes...


StargazingWaterDragon a écrit:
Ca ne date pas d'aujourd'hui.... DOLLSHE CRAFT- avertissement lire p1 - Page 66 1f612
j'ai commandé un Marco fin avril 2020, j'attends toujours...

Je crois que si tu le harcèles pas, tu peux attendre encore longtemps, hélas...


Cassiel a écrit:
Bon pas rassurant du tout
Du coup moi j'ai envoyé un mail même si je me doutais de leur réponse xD
Je leur ai demandé où en était ma commande, a savoir que j'ai commandé "seulement" le 31 août 2022. On l'a répondu que normalement les délais étaient de 3/4 mois et que c'était passé a 5/6 mois xD

Du coup je garde le mail, et le mois prochain je vais renvoyer un mail et si ça craint bah je ferais un litige PayPal je sais que j'ai 6 mois.

Il dit toujours ça (mot pour mot, je pense qu'il fait beaucoup de copié-collé)... Il m'a dit la même chose pour toutes mes commandes. Quand tu auras atteint 6 mois, il te dira d'attendre encore 3 mois, puis encore et encore... Les délais, c'est 2 ans minimum gene Faut juste croiser les doigts pour qu'il ne fasse pas faillite dans les 2 ans qui viennent transpire
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MessageSujet: Re: DOLLSHE CRAFT- avertissement lire p1   DOLLSHE CRAFT- avertissement lire p1 - Page 66 EmptyVen 25 Nov 2022 - 20:19

Cassiel a écrit:
Bon pas rassurant du tout
Du coup moi j'ai envoyé un mail même si je me doutais de leur réponse xD
Je leur ai demandé où en était ma commande, a savoir que j'ai commandé "seulement" le 31 août 2022. On l'a répondu que normalement les délais étaient de 3/4 mois et que c'était passé a 5/6 mois xD

Du coup je garde le mail, et le mois prochain je vais renvoyer un mail et si ça craint bah je ferais un litige PayPal je sais que j'ai 6 mois.

Alors à priori il a fait de grandes déclarations il y quelques mois pour assurer que les nouvelles commandes de dolls "normales" seraient honorées dans les six mois. Donc normalement et s'il tient ses promesses, tu ne devrais pas avoir trop de soucis.

En revanche celles qui ont commandé avant Mai 2022, ben à priori on s'assoit dessus hein... mur


Hotaru , parle pas de malheur !

En tout cas, j'ai perdu ma confiance et ma foi en lui. Je risque pas de lui commander une nouvelle doll avant longtemps.
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Anne-Laure
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MessageSujet: Re: DOLLSHE CRAFT- avertissement lire p1   DOLLSHE CRAFT- avertissement lire p1 - Page 66 EmptyVen 25 Nov 2022 - 20:48

Vu vos mésaventures, je pense que cette compagnie n'est plus fiable malgré la qualité de leurs produits... Peut-être qu'on devrait mettre un avertissement dans le titre du sujet?

_________________
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MessageSujet: Re: DOLLSHE CRAFT- avertissement lire p1   DOLLSHE CRAFT- avertissement lire p1 - Page 66 EmptyVen 25 Nov 2022 - 22:13

Anne-Laure a écrit:
Vu vos mésaventures, je pense que cette compagnie n'est plus fiable malgré la qualité de leurs produits... Peut-être qu'on devrait mettre un avertissement dans le titre du sujet?

Ce serait peut-être bien en effet, mais c'est quelque chose qui dure depuis longtemps. J'ai commandé Natalie en septembre 2016 et il a fallu deux ans et trois mois pour que je la reçoive.
En outre, il a communiqué énormément depuis un an, parce qu'il y avait quand même un gros Dollshe bashing et qu'un certain nombre de clients ont annulé leurs commandes et réclamé leur argent. Après , il faut voir s'il tient ce qu'il a dit : un à deux mois pour les éditions limitées et de 3 à 6 mois pour les dolls régulières.

Mais oui, un avertissement avec un petit résumé des péripéties des dernières années serait le bienvenu.
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Hotaru

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MessageSujet: Re: DOLLSHE CRAFT- avertissement lire p1   DOLLSHE CRAFT- avertissement lire p1 - Page 66 EmptyHier à 9:32

Anne-Laure : je pense aussi que c'est une bonne idée de prévenir! c'est pour ça que j'ai posté ici et pas sur le mur des lamentations

j'ai échangé plusieurs mails avec dollshe cette semaine, donc déjà la communication a repris...
mais aucune remise en question de leur coté et la situation est tellement lunaire que je ne sais plus quoi faire...

j'en suis réduite à annuler mon annulation de commande (vu qu'il n'a vraiment pas l'air de vouloir me rembourser) et de lui prendre une doll random qu'il a en stock en espérant réussir à la revendre quand je la recevrai, pour récupérer mon argent...
j'ai juste envie d'en finir avec cette mascarade gene

StargazingWaterDragon : personnellement, je ne recommanderai plus JAMAIS chez eux. leurs dolls sont superbes mais le stress qu'il faut endurer pour avoir sa doll n'en vaut pas la peine, ça demande des nerfs et une endurance que je n'ai pas hélas...
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