[Douane] Suivi et dédouanement des colis: Vos Questions

Bon, je fais chauffer le chéquier, il est en attente des documents (que je viens d'envoyer^^)

Il faut compter combien de temps pour qu'ils le débloquent? Si le facteur vient et que je suis pas là, je paierais la douane en allant le chercher au bureau de poste?

merci^^

Alors pour le temps je ne sais plus, j'ai moi aussi un colis coincé depuis vendredi matin, j'ai envoyé les documents immédiatement et toujours rien. (avant il fallait compter 4 jours je crois)

Après pour la taxe si tu n'est pas là tu devras aller chercher ton colis au dépot Chronopost indiqué sur le suivi (ils ne laissent plus les colis avec douane à ton bureau de poste)

Oula mais j'ai pas du tout d'agence chronopost à coté de chez moi, c'est super loin :s
De plus, j'ai donné le prix sans les frais de port, ça va le faire?
Et j'ai envoyé mon mail à douane.roissyhub@laposte.fr , je peux suivre mon colis en france sur colissimo, c'est la bonne adresse du coup?

Dollink_ ça c'est laposte. Donc, comme c'est un colis qui transite par coliposte, pas de soucis, si tu n'es pas là le colis sera déposé dans ton bureau de poste et tu y paieras la taxe là bas ( par contre je crois que quand c'est un colis taxé il n'y a pas de seconde présentation et ils le filent directement au bureau de poste ). Pour le temps de dédouanement, ne pas oublier qu'il y a un tas de jours fériés, donc ça ralenti l'activité.

Merci nylh et alexiel pour les précisions.. Bon, ben j'ai plus qu'à attendre un bout de temps avant qu'il soit débloqué car déjà cette semaine y'aura à peine 4 jours ouvrés, suffit que la moitié fasse le pont et c'est mort^^
Et puis ça se trouve ils vont me demander un imprim écran paypal et ils vont voir que le montant est plus élevé mais ça c'est parce que y'a les frais de port avec aussi, donc jsais pas s'il vont pas me faire chier et prendre ça pour une fausse déclaration -_-. Je savais pas moi qu'il fallait mettre le prix frais de port inclus, il calculent la taxe dessus c'est pas logique :s

Si mes souvenirs sont bon ( je n'ai été que rarement taxé par coliposte), ils ne sont pas trop "regardant" sur le montant. Après peut être que leur politique a changé, mais en principe, si tu as marqué que le port était inclus dans le prix de la poupée ils ne cherchent pas plus loin. Sinon il est possible qu'ils te demandent des précisions ( et si ils t’embêtent, quant à la difference du montant dans le cas d'une justification paypal, tu peux leur dire que tu attends un autre colis de même provenance et que tu t'es trompé en indiquant le montant )

D'accord, ok. Le truc c'est que j'ai rien précisé^^, mais je sais quoi leur répondre au cas où

juste à attendre un retour

Ah c'est Coliposte autant pour moi ^^;

Bon pour le mien toujours rien, j'adore envoyé des mails dans le vide, je sais même pas si l'adresse est la bonne, personne ne confirme réception de ma facture....

Alexiel > y'a jamais de réponses aux mails ni de confirmation. Faut juste guetter le tracking. =/

Ca a du changer alors...., j'ai déjà eu des confirmations de réception par mail (mais y'a quelques années quand même...)

Merci de l'information en tout cas ^^

Bon y'a plus qu'à espérer qu'ils gardent les paquets quelques temps chez Chrono (parce que là avec les fériés, ça va pas se débloquer de suite je pense)

J'ai recu une reponse par mail, ils me disent que mon dossier est accepté sous reserve de l'avis des douanes et que je devrais m'acquitter de la somme a la livraison. Ca veut dire que mon colis est debloqué?

Edit: je viens de recevoir un autre mail qui me dit juste que mon colis est a chilly manzarin, je dois faire quelquechose en particulier?

Re edit : d'après le suivi, qui marche une fois sur 100, mon colis a donc été taxé et est en cours d'acheminement donc quand même^^ ça a été rapide si c'est ça, je pensais pas que ça bougerait avant une bonne semaine

Bonjour à tous!

J'attends un colis qui vient de Singapour, arrivé en France depuis le 3 et dont Chronopost ne reconnait pas le numero. Je viens de les appeler et on m'a confirmé qu'ils ne connaissaient pas ce numero et m'ont conseillé de mailer les douanes pour leur demander quoi faire.
Je sais que parfois le numero change à l'entrée en France. Quelqu'un peut me conseiller/rassurer?
Merci!

C'est quoi le transporteur?
Parce que souvent les Asiat' envoient en registered airmail et c'est la Poste qui gére (mais on ne peut plus suivre une fois en France).

Ah meeeeerde...
Elle m'a donné ce lien www.singpost.com pour suivre le colis.

Ca a l'air d'etre la Poste chez eux, donc ce n'est pas pris en charge par Chrono parce que ce n'est pas EMS ou un transporteur.

En general il n'y a aucun probléme, sauf quand la Poste "oublie" de te le livrer, le garde 15j et le renvoie à l'expediteur. Mais bon toi tu sais qu'il est en France donc au pire tu peux aller verifier à ton bureau de Poste si jamais il traine à arriver.