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 Cherche BOOMBO désespérement...

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Avrilenmars



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MessageSujet: Re: Cherche BOOMBO désespérement...   Mer 6 Avr 2011 - 8:33

J'ai également eu des soucis avec elle.
Elle avait eu le temps de se déplacer jusqu'à la Banque pour encaisser mon chèque, mais pas celui m'envoyer mon colis...
ça s'est reglé, mais non sans un grand moment de flippe, c'était en même temps qu'inaka.
Depuis, c'est paypal ....car j'ai appris par ma banque qu'on ne peut pas faire opposition sur un chèque qu'on a signé volontairement...
j'espère que ça va s'arranger.
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MiniVega



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MessageSujet: Re: Cherche BOOMBO désespérement...   Mer 6 Avr 2011 - 8:49

Pour les personnes qui ont eu des soucis avec elle, il aurait été judicieux d'en faire part dans le sujet de feedback de Boombo plutôt que d'en parler après coup quand quelqu'un a justement un problème.
Les feedbacks servent à ça et il est dommage de constater que régulièrement, quand une transaction ne se passe pas très bien, personne n'ose laisser d'évaluation négative...
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Avrilenmars



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MessageSujet: Re: Cherche BOOMBO désespérement...   Mer 6 Avr 2011 - 9:14

pour ma part j'avais contacté l'équipe moderatrice, mais il faut reconnaitre qu'il n'est ni agréable ni facile d'écrire des choses négatives.
Annelaure ou Arysuh m'avait conseillé de reste neutre dans mon comm sur les feedbacks de cette personne, style : "acheté le tant, payé le tant, chèque encaissé le tant, objet reçu le tant". Il n'y a aucun jugement de valeur et ça reste quand même parlant.
je ne l'avais pas fait à l'époque, je n'hésiterais plus aujourd'hui.
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Rukiya



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MessageSujet: Re: Cherche BOOMBO désespérement...   Mer 6 Avr 2011 - 15:46

Moi je l'ai fait, en quelque sorte, mais pareil pour moi c'est toujours difficile de le faire. Sauf qu'après la miss est venue se plaindre en retour sur le miens en m'accusant de menteuse alors bon.. u_u
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pandalilou
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MessageSujet: Re: Cherche BOOMBO désespérement...   Ven 8 Avr 2011 - 14:24

juste pour dire : toujours pas de colis.

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Myra
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MessageSujet: Re: Cherche BOOMBO désespérement...   Ven 8 Avr 2011 - 14:28

Rukiya a écrit:
Moi je l'ai fait, en quelque sorte, mais pareil pour moi c'est toujours difficile de le faire. Sauf qu'après la miss est venue se plaindre en retour sur le miens en m'accusant de menteuse alors bon.. u_u

Dans ce genre de cas, il faut nous prévenir, on règlera le problème^^

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Anne-Laure
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MessageSujet: Re: Cherche BOOMBO désespérement...   Dim 8 Mai 2011 - 23:54

Boombo a contacté la modération pour qu'on modifie son statut, donc j'aimerais être certaine que ce sujet ne sert plus à rien et que toutes ses transactions sont bien terminées.

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MessageSujet: Re: Cherche BOOMBO désespérement...   Lun 9 Mai 2011 - 0:01

Hello !

j'ai reçu son paquet , mais le jour de mon départ en vacance, Je n'ai pas eu le temps de l'ouvrir et de m'en occuper, j'attends donc de rentrer chez moi et de tout bien regarder pour me prononcer définitivement et laisser mon évaluation.
Je rentre le 11 Mai, est ce que ce sera assez tôt ?

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MessageSujet: Re: Cherche BOOMBO désespérement...   Lun 9 Mai 2011 - 0:12

Y'a pas de souci Pandalilou, personnellement je suis un peu surprise qu'elle ne se soit pas manifestée avant, dans un sujet de recherche à son nom...

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MessageSujet: Re: Cherche BOOMBO désespérement...   Ven 13 Mai 2011 - 11:39

Et voilà, j'ai reçu le paquet fin Avril, je suis partie en vacances le jour même donc je ne met à jour qu'aujourd'hui, mes excuses !

J'ai bien reçu l'achat que j'ai fais auprès de Boombo.
Tout était en parfait état, bien emballé, complet, parfaitement conforme à la description.
Elle y a ajouté des cadeaux (yeux, re-ments...) en guise d'excuse, plus une lettre d'explication et d'excuse pour le gros retard .

Je viens de lui laisser un feedback que j'ai essayé d'être le plus clair et neutre possible, mon but n'étant pas de la descendre publiquement mais d'expliquer le soucis que j'ai rencontré avec elle est qui est maintenant résolu.

Pour ma part cette histoire est terminée, je n'achèterais pas forcement à nouveau chez elle , mais je ne garde aucune colère ni rancœur a son égard.

Je me console en me disant que certaines compagnies de poupées nous font attendre aussi longtemps parfois, et qu'on a même pas la consolation d'avoir un mot d'excuse ou un cadeau en plus au final !

Je pense que l'on peut clore/verrouiller ce sujet maintenant , merci !

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