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 La salle d'attente!

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Valandra

Valandra

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MessageSujet: Re: La salle d'attente!   La salle d'attente! EmptyJeu 22 Sep 2011 - 12:51

jusqu'a présent je n'ai jamais eu aucun problème avec aucune compagnie, et personnellement, même si j'ai attendu longtemps, Glorydoll m'a toujours répondu très rapidement Smile

alors je croise les doigts XD !

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Sugar-Junkie

Sugar-Junkie

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MessageSujet: Re: La salle d'attente!   La salle d'attente! EmptyJeu 22 Sep 2011 - 13:12

Ben pour Glorydoll, c'est pas comme si je répétais depuis deux ans qu'ils m'ont envoyé ma Lucy dans une enveloppe bulle, qu'ils n'ont jamais répondu à mes mails et que le headback ne tenait pas en place... >__>
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Bluu

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MessageSujet: Re: La salle d'attente!   La salle d'attente! EmptyJeu 22 Sep 2011 - 14:15

Sugar-Junkie, wha mais ouch, et tu as posté ouvertement sur leur board en racontant à tous comment c'est une bande de cons?

Follow-the-Wind, oui enfin, niveau réputation...dans les feedbacks j'ai vu que les gens se sont plaints parce qu'ils ont attendu un mois et demi voir deux pour avoir une doll sans faceup ou une tête seule, moi je trouvais que c'était supportable. Jusqu'au là ils ont répondu à toutes mes questions, même si ça m'a fais suer et qu'il faut quelques fois attendre une semaine, c'est pénible, mais pareil - supportable. Je n'ai jamais entendu parler de quelqu'un qui n'avait pas eu sa commande par contre... :s
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Follow-the-Wind

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MessageSujet: Re: La salle d'attente!   La salle d'attente! EmptyJeu 22 Sep 2011 - 15:34

Bleuacide> Tu m'as fait vérifier si ma mémoire ne me jouait pas des tours! ^^'
Arf, les gens s'impatientaient parce que Glorydoll avait annoncé 7 à 15 jour ouvrés. C'est normal dans ce cas là de commencer à râler au bout d'un mois. S'ils ne pouvaient pas tenir ce genre de délais (que par exemple Dollmore tiennent, eux), fallait pas qu'ils l'indiquent.
Sinon oui ma mémoire m'a fait m’emmêler les pinceaux (la prochaine fois je réfléchiraiss avant de l'ouvrir XD ). C'était plus subtile que ça. (commande en retard, annulée via litige paypal, pas tous les sous remboursés mais une tête qui a débarquée au bout de trois mois)


Pour ce qui était arrivé à Nyo, c'est trop vieux pour avoir le droit d'être indiqué dans le nouveau système de feedback.
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Jumacham

Jumacham

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MessageSujet: Re: La salle d'attente!   La salle d'attente! EmptyJeu 22 Sep 2011 - 18:16

Au fait, je sors un peu en retard, j'ai reçu mon corps hier amour
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Junjun

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MessageSujet: Re: La salle d'attente!   La salle d'attente! EmptyJeu 22 Sep 2011 - 18:25

Je sors. J'ai reçu la wig cadeau de soom.
C'est décidé je crois que je me méfierais de cette compagnie toute ma vie x) Les boucles sont bien plus jolies et en meilleur état mais pas beaucoup plus garnis sur le headcape.... Je crois que je vais pouvoir me remettre à la recherche d'une wig pour ma puce parce que ça me crispe x)

Dommage ^^°
ah mais au moins ils l'ont envoyé, et j'ai eu en cadeau un blaser sans manche, super qualité, à voir ce que j'en ferais x).
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Méandre

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MessageSujet: Re: La salle d'attente!   La salle d'attente! EmptyJeu 22 Sep 2011 - 18:28

Attends,
- Colin doll château (novembre?)
- Wig et yeux leeke


Cela fait deux jours que mon colis de chez leeke est coincé à la douane;
EMS a écrit:
12:44 20-Sep-2011
Handed over to Customs /BEBRUA (bruxelles) /Customs retention reason : Invoice missing
Dois-je attendre? Ou envoyer moi-même une facture?
J'ai regarder partout dans le forum, mais étant en belgique, je ne sais pas à qui demander renseignement (téléphone, email?)
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Zillah

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MessageSujet: Re: La salle d'attente!   La salle d'attente! EmptyJeu 22 Sep 2011 - 19:01

Aye, mon petit dernier est en route. Youpi.
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*JustChloé*

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MessageSujet: Re: La salle d'attente!   La salle d'attente! EmptyJeu 22 Sep 2011 - 19:15

Je... melt
"Reason : Absence of addressee

Result : Attempted delivery"
Qu'est-ce que je dois faire? J'ai pourtant bien précisé mon adresse à Luts, alors pourquoi il dise qu'il manque cette fichue adresse?!
p.s. croisons les doigts, ça veut peut être dire que je n'aurais pas les douanes...
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sinye

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MessageSujet: Re: La salle d'attente!   La salle d'attente! EmptyJeu 22 Sep 2011 - 19:33

*ChloéInWonderland* a écrit:
Je... melt
"Reason : Absence of addressee

Result : Attempted delivery"
Qu'est-ce que je dois faire? J'ai pourtant bien précisé mon adresse à Luts, alors pourquoi il dise qu'il manque cette fichue adresse?!
p.s. croisons les doigts, ça veut peut être dire que je n'aurais pas les douanes...
C'est pas l'adresse qui manque, c'est le destinataire qu'était pas là ^^. Et oui, t'as passé les douanes, vu qu'ils ont essayé de te livrer
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*JustChloé*

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MessageSujet: Re: La salle d'attente!   La salle d'attente! EmptyJeu 22 Sep 2011 - 19:37

Non, non non :

mer 21/09/2011
14:30
Chronopost France
Numéro partenaire associé
Lieu:Roissy - Paris - FR

mer 21/09/2011
14:20
ROISSY INTER CHRONOPOST
Envoi entré dans le pays de destination

lun 19/09/2011
11:57
ETRANGER
Tri en cours dans l'agence de départ

Commentaire:Acheminement en préparation

Ne me dites pas qu'ils l'ont renvoyé d'où il venait? stress
Je comprend rien du tout... j'aime définitivement pas les tracking.. T .T

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MessageSujet: Re: La salle d'attente!   La salle d'attente! EmptyJeu 22 Sep 2011 - 19:44

*ChloéInWonderland* a écrit:
Non, non non :

mer 21/09/2011
14:30
Chronopost France
Numéro partenaire associé
Lieu:Roissy - Paris - FR

mer 21/09/2011
14:20
ROISSY INTER CHRONOPOST
Envoi entré dans le pays de destination

lun 19/09/2011
11:57
ETRANGER
Tri en cours dans l'agence de départ

Commentaire:Acheminement en préparation

Ne me dites pas qu'ils l'ont renvoyé d'où il venait? stress
Je comprend rien du tout... j'aime définitivement pas les tracking.. T .T

En tout cas la traduction de l'anglais, c'est qu'il y a eu tentative de livraison et que le destinataire était absent, pas qu'il manquait l'adresse. Alors ça date de quand ? Parce que si ça se trouve, c'est une mise à jour qui date d'après hier 14h30.
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MessageSujet: Re: La salle d'attente!   La salle d'attente! EmptyJeu 22 Sep 2011 - 19:56

Là (en français c'est du site français d'ems)
Mais que vois-je! Ah de l'actualisation! Et tu as apparemment bien raison :
"jeu 22/09/2011
NANTES CHRONOPOST
Envoi en instance au point de retrait
Identifiant point de retrait:SAINT GERVAIS
Commentaire:Mise à disposition prévue sur le lieu d'instance indiqué sur l'avis de passage"

Par contre je n'ai pas compris la dernière phrase. (oui oui je sais je suis bète, mais là je suis aussi crevée alors bon...)
Et la phrase miracle :
"ROISSY INTER CHRONOPOST Envoi dédouané,
Commentaire:Envoi non taxable"
Oh yeah! Cool

Chloé l'art de paniquer pour "rien"
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sinye

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MessageSujet: Re: La salle d'attente!   La salle d'attente! EmptyJeu 22 Sep 2011 - 20:04

*ChloéInWonderland* a écrit:
Là (en français c'est du site français d'ems)
Mais que vois-je! Ah de l'actualisation! Et tu as apparemment bien raison :
"jeu 22/09/2011
NANTES CHRONOPOST
Envoi en instance au point de retrait
Identifiant point de retrait:SAINT GERVAIS
Commentaire:Mise à disposition prévue sur le lieu d'instance indiqué sur l'avis de passage"

Par contre je n'ai pas compris la dernière phrase. (oui oui je sais je suis bète, mais là je suis aussi crevée alors bon...)
Et la phrase miracle :
"ROISSY INTER CHRONOPOST Envoi dédouané,
Commentaire:Envoi non taxable"
Oh yeah! Cool

Chloé l'art de paniquer pour "rien"

Alors ça dit que tu dois aller le chercher au lieu indiqué sur l'avis de passage qu'à priori tu n'as pas reçu (à vérifier quand même), mais qui est probablement le point de retrait saint gervais (aucune idée d'où c'est). Si tu n'as pas reçu d'avis de passage, tu risques de devoir appeler Chronopost :/
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*JustChloé*

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MessageSujet: Re: La salle d'attente!   La salle d'attente! EmptyJeu 22 Sep 2011 - 20:15

Bon, merci pour ton aide et la patience d'expliquer tout ça à une stressée pas possible, j'espère avoir reçu ce petit bout de papier, et le lieu indiqué ça doit sûrement être la poste...
Avec un peu de chance je l'aurais demain *happy* Mr.Red
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