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 Evaluations pour Nabarro

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Anne-Laure
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Nombre de messages : 27671
Localisation : Angoulême, France
Date d'inscription : 13/11/2004

MessageSujet: Evaluations pour Nabarro   Sam 26 Nov 2011 - 13:30

Pas d'adresse de compagnie mais une galerie sur Flick'r ICI et contact : "Mushroom" sur le forum américain Den of Angel
edit petite main : lien inséré 21/07/2015


- Quelles marchandises avez-vous commandées?

Har (tête en résine taille SD)

- Quand avez-vous commandé?

début Novembre 2011

- Que pensez-vous de la communication avec la compagnie?

J'ai contacté Mushroom/Nabarro directement par mp sur DoA. Elle répond en moins de 24h.

- Le paiement était-il facile?

Non seulement facile (paypal) mais très arrangeant puisqu'elle a accepté un court layaway d'une dizaine de jours.

- Combien de temps s'est-il écoulé avant l'envoi du paquet?


Le paquet a été posté 3 jours après mon dernier paiement. Nabarro m'a envoyé le tracking. Le paquet est ensuite arrivé en 9 jours de Chine, le tracking n'a par contre jamais fonctionné (il affichait juste que le colis avait été posté mais pas son mouvement).

- La qualité des marchandises justifie-t-elle leur prix à votre avis?

Oui, je trouve même que ce n'est pas cher compte tenu du fait qu'il y avait une paire d'yeux en verre fournie.

- Les objets ressemblent-ils aux photographies promotionnelles du site?

oui.

- Êtes-vous satisfait par les marchandises commandées?


oui.

- Si vous n'êtes pas satisfait, qu'a fait la compagnie pour résoudre votre problème?

/

- Pensez-vous commander à nouveau chez cette compagnie?

Sans problème.

- Achèteriez vous des produits en seconde main de cette compagnie?

oui.

Note: Si le tracking n'a jamais fonctionné, ce n'est pas de la faute de Nabarro mais de la poste Chinoise qui ne met pas les pages web à jour. En effet plusieurs personnes sur DoA ont commandé la même chose, leur suivi n'a jamais marché mais tout le monde a bien reçu sa commande, donc je n'ai pas été inquiète.
En plus des yeux qui sont fournis, la tête arrive dans une très jolie boite avec une carte certificat designée par Nabarro elle-même, et le tout parfaitement bien emballé.

_________________

avatar © Tatsuya Ishida / Sinfest
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rose thé

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Localisation : lille
Date d'inscription : 02/03/2010

MessageSujet: Re: Evaluations pour Nabarro   Mer 18 Juin 2014 - 14:38


- Quelles marchandises avez-vous commandées?
une booth head en pink skin

- Quand avez-vous commandé?
le 02 juin 2014

- Que pensez-vous de la communication avec la compagnie?
excellente!
j'avais une reponse à mes mails dès le lendemain.

- Le paiement était-il facile?
très.paypal.

- Combien de temps s'est-il écoulé avant l'envoi du paquet?
paiement reçu le 9 juin et paquet envoyé le 13 juin(donc 4 jours)

- La qualité des marchandises justifie-t-elle leur prix à votre avis?
completement;
la tête est encore plus belle qu'en photo,la resine est belle et dense,la couleur est tres subtile.

- Les objets ressemblent-ils aux photographies promotionnelles du site?
oui.

- Êtes-vous satisfait par les marchandises commandées?
entièrement satisfaite.

- Si vous n'êtes pas satisfait, qu'a fait la compagnie pour résoudre votre problème?


- Pensez-vous commander à nouveau chez cette compagnie?
Si j'en ai l'occasion,oui,les yeux fermés.

- Achèteriez vous des produits en seconde main de cette compagnie?
oui.

ps:j'ai envoyé un mail à Nabaroo via flickr,
ayant raté la pre-order des têtes ,je voulais savoir si elle en reproposerait;
c'est alors qu'elle m'a repondu avoir eu un desistement sur une tête en pink skin (pile ce que je souhaitais)
elle a été adorable et patiente,car je n'ai pû effectuer le paiement que la semaine suivant ma demande.
Elle m'a donc reservé sa derniere tête.
NABAROO est une personne chaleureuse et pro'.
La finesse de son travail est extraordinaire.

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