Le mur des lamentations ^3^

Honnêtement, n'attends pas le 14, ouvre le litige tout de suite et laisse la s’exciter toute seule, ne te laisse pas démonter, surtout quand madame te prend de haut.

dans le doute ouvre un litige pp, elle a pas l'air de tres bonne foi et un litige pp t'assures de recuperer tes 200 euros, si tu reçois la tete entre temps suffit de fermer le litige, il s'agit pas là d'attaque personnelle mais juste d'une assurance sur ton fric, si elle comprend pas ça c'est pas ton problème...

D'accord avec Ehowinn, ne prends pas de risques, je trouve ses arguments faciles, tu ne prends aucun risque a ouvrir un litige paypal, tu as tout à y gagner et tu te protèges. Je crois que tu as été assez patiente et conciliante avec elle, 200$ c'est une somme. Puis personnellement, quand j'envoi une doll, ou même un item, je garde toujours le bordereau jusqu'à ce que ça arrive au destinataire.. T'accuser de pas avoir demandé le suivi.. mais LOL, c'est à elle de te le communiquer

par contre, maintenant que c'est ouvert, (et tu as bien fait)
attends ses réponses VIA le gestionnaire de litiges
elle devra fournir à paypal les documents prouvant l'envoi......
SURTOUT, peu importe ses excuses, ses coups de gueule....., NE LE CLOTURE PAS tant que tu n'as rien reçu car ensuite c'est trop tard, tu ne peux pas revenir sur ta décision.
si ses excuses sont bidon ou
si elle ne répond pas..
après un certain temps, (c'est expliqué sur paypal) comme je te disais, tu vas pouvoir demander à paypal de faire l'arbitre et demander le remboursement. Il y a de fortes chance que tu sois remboursée!!

*JustChloé* a écrit:

Bon, je vous met sa dernière réponse, parce que je pense qu'un jour avec le recule j'arriverai à en rire :

Citation :

I totally get that, but considering the fact that I'm offering you a head, free of charge + all expenses paid by me, doesn't that say something about my credibility? I have feedback on several sites, and I am more than happy to show you those if you'd like.

Moyennant quoi je lui ai gentiment répondu que n'importe qui pouvait inventer une offre soit disant alléchante, et que j'aimerai bien lire ses feed' (par ailleurs, je lui ai laissé les miens)

Analogie, j'ai suivi tes conseils, je viens d'en ouvrir un en précisent que si je recevais la tête (en bon état) j'enlèverais le litige.

Ehowinn, je viens de le faire. J'ai précisé ce que tu as mentionné, comme quoi ce n'était pas une attaque personnelle mais bien une assurance de mon argent.

Dollink_, je lui ai dit que lorsque j'envoyais une doll, j'incluais forcemment le suivi, c'tait pour moi obligatoire, surtout vu la somme que cela représente.


En tout cas merci pour votre soutient, j'espère déculpabiliser pendant cette nuit de sommeil, qui me fera du bien. J'attend de voir sa réaction lorsqu'elle aura vu le litige paypal. (que j'espère réussir à bien mener, première fois que j'en fais un.)

Ce que je trouve douteux c'est qu'elle te fait tout un speech sur sa crédibilité, te promet monts et merveilles si la tête n'arrive pas, etc...alors qu'il lui suffirait de te montrer un bordereau d'envoi pour être crédible.

Davy a écrit:

& ... je ne sais pas mais, en plus du litige paypal, il existe sur DOA un section justement pour les litiges de ce genre, où les deux partis peuvent publiquement s'expliquer et faire suivre le développement. (uniquement les deux partis, personne ne s'en mêle, c'est pour réaliser un suivi public) Elle sera fiché comme "membre à problèmes" tant que cela n'aura pas été résolu, et permettra à d'autres de ne pas se faire avoir si elle a d'autres transactions en attente. Je serais toi, je ne prendrais pas le risque de ne compter que sur paypal et j'ouvrirais aussi un sujet sur DOA ; souvent cela influence les gens et permet de faire avancer les choses. Courage en tout cas !

Oui, ça s'appelle un "paging", et c'est souvent très efficace ! l’opprobre publique étant plus difficile à supporter qu'un litige paypal discret !

*JustChloé* a écrit:

En tout cas merci pour votre soutient, j'espère déculpabiliser pendant cette nuit de sommeil, qui me fera du bien. J'attend de voir sa réaction lorsqu'elle aura vu le litige paypal. (que j'espère réussir à bien mener, première fois que j'en fais un.)

Ne va pas culpabiliser parce que tu mets une assurance sur ton argent ! 200$ (et même un peu plus, si je comprends bien), c'est une somme, c'est pas forcément facile à mettre de côté, tu as le droit de vouloir t'assurer avec un litige PP, ce n'est pas toi la coupable, il n'y a rien de mal à ça ! Surtout que, bon, je ne connais pas la personne, mais comme le fait remarquer SubaruD, elle te promet monts et merveilles, c'est bien gentil, mais ça ne prouve rien... Et puis elle pourrait faire un peu attention à ses bordereaux d'envoi : pour moi, on ne s'en débarrasse pas avant d'être sûr que le colis soit arrivé, question de bon sens (Cap'tain Obviouuuus !). Être bordélique, ok, mais seulement tant que ça n'emm*rde personne.
Ne te stresse pas pour cette affaire. Ton litige est ouvert, ta vendeuse va se bouger, ou Paypal te renverra ton argent. C'est un moment désagréable, mais ça va s'arranger. ^^

Purée mais ils sont flippant les modos de DOA, en fait. Je me doute qu'ils ont du s'en prendre dans la tronche dans le passé pour être comme ça (en plus vu la taille de la bête), mais c'est... stalinien ! On a l'impression d'assister à un cours de droit quand ils envoient un MP. Oo
Bon, mon thread s'étant fait dégager (alors qu'on en était à deux pages d'intéressés sans flooder), ceux parmi vous qui ont le courage de poster là-bas peuvent mettre le lien vers la pétition dans leur signature (c'est le seul truc qu'on ait le droit de faire).
Merci d'avance. ^^

Rochel > ils ont donné quoi comme raison? C'est parce que c'était sur un autre forum au départ?

Non, ils ont dit que Soom m'avait envoyée faire une étude marketting. XD

Rochel a écrit:

Non, ils ont dit que Soom m'avait envoyée faire une étude marketting. XD

Oo

Et quand bien même ? En quoi est-ce interdit pour une compagnie de demander sur le forum international ce que veulent les clients, surtout si c'est pour une commande groupée ? Ça s'arrange à vue d'œil la galerie marchande...heu pardon, le forum de DOA...

Ils nous ont interdit de communiquer par mp entre personnes intéressées aussi, pour la même raison.

Ha OK c'est assimilé à du spam en quelque sorte... bizarre.