EBAY

Alors je vous explique ce problème qui n'est pas le mien mais celui de ma soeur (celle qui s'est faite avoir deux fois déjà par des contrefaçons Vuiton et une autre marque de prêt à porter -_-).
Je lui avais bien dit de faire attention maintenant et d'arrêter d'acheter tout et n'importe quoi mais bon...Je pense que cette fois-ci, elle a vraiment compris.

Heureusement, contrairement aux deux autres fois, ce n'est pas une grosse somme mais ce qui énerve dans cette histoire c'est que ça traine depuis le 11 octobre et que la vendeuse a fait plusieurs erreurs, est une menteuse et en plus rejette toute la faute sur ma soeur -_-
En plus comme une nouille, ma soeur n'a pas gardé ses mails (qu'elle aurait pu lui envoyé comme preuve) mais d'un côté, je doute que tout le monde garde ses mails datant de plus d'un mois.

Bref alors voilà ce qu'il s'est passé.
-le 11 octobre: ma soeur achete un objet sur ebay.
- Quelques jours plus tard: Elle envoit le chèque à la vendeuse, lui précisant bien que la bonne adresse est celle sur le chèque (qui est aussi sur le dos de l'enveloppe) et non celle qu'il y a sur ebay (je ne sais pas pourquoi elle n'a pas changé son adresse sur ebay mais je crois qu'elle ne sait pas comment faire -_-). Elle lui renvoit la bonne adresse par mail.
-Aprés que la vendeuse est reçu le chèque: Elle envoit un numéro de suivi à ma soeur.
-le06/11: La vendeuse lui dit qu'elle s'est trompée et que ce n'était pas le numéro de suivi du paquet de ma soeur!
-Quelques jours aprés: elle retrouve le numéro et dit à ma soeur que le paquet est parti à son ancienne adresse!!! O_O (elle le dit dans un de ses mails qu'elle n'a pas fait attention)
-Donc ma soeur lui redonne la bonne adresse.
-le 29/11 n'ayant aucune nouvelle, elle lui demande où en est cette histoire et lui redonne l'adresse.
-La vendeuse lui répond que tout est de la faute de ma soeur qui lui a donné une fausse adresse et que du coup le paquet lui est revenu.
Donc elle va l'envoyé en "port du"
-Ma soeur a ouvert un litige sur Ebay pour faire bouger les choses.
-le 6/12 : Elle lui dit que le paquet est parti et qu'elle avait eu des problèmes d'internet et qu'elle ne pouvait pas faire plus vite et que de plus, elle n'avait pas l'adresse de ma soeur!!! O_O
-Le 7/12: Elle dit que colis est expédié (par le litige ebay et reconfirme par mail). Elle précise bien que c'est ma soeur qui est à l'origine du problème puisqu'elle lui a donné une fausse adresse et qu'en plus elle a attendu pour lui répondre à son mail concernant l'envoi en port du!!! (ma soeur se renseignait vu qu'elle ne savait pas ce que c'était)
-le 8/12 : Elle lui dit que sa fille ne savait pas et que le paquet n'est toujours pas parti (parce qu'apparement c'est sa fille qui avait répondu qu'il était parti) mais qu'elle attend le chèque de ma soeur pour un remboursement des ports pour lui envoyer le paquet ou alors elle lui fait confiance et lui envoit le paquet mais il faudra que ma soeur lui rembourse rapidement!!! O_O

Entre temps ma soeur s'est renseignée auprés d'ebay. Et ebay lui a répondu que pour une somme inférieur à 28 euros, ils ne peuvent rien faire. La seule chose qu'ils peuvent faire c'est de la bannir.

Alors...Ce qui nous gene dans cette histoire, ce n'est pas le fait de perdre de l'argent puisqu'aprés tout c'est une petite somme. Mais ce qui énerve c'est que ça traine depuis presque 2 mois! Que la vendeuse a fait plusieurs erreurs, qu'elle n'a pas donné de nouvelles pendant plusieurs jours (voir semaines), qu'en plus elles sont deux à répondre à ma soeur et qu'elles se contredisent et pour finir elle rejette toute la faute sur ma soeur!!!! O_O
C'est quand même incroyable!!! O_O
Oui c'est de la faute de ma soeur de ne pas avoir changer son adresse d'ebay mais elle lui a bien précisé que ce n'était pas cette adresse plusieurs fois et lui a bien dit d'envoyé à l'adresse qui était sur le cheque, sur l'enveloppe et lui a envoyé aussi par mail! Alors franchement faut pas abusé quoi!
Et qu'elle ait eu des problèmes d'internet ok mais quand même y a des cybercafé partout maintenant ou il suffit d'aller chez des amis pour pouvoir répondre à ses mails.
Et puis depuis quand toute notre famille répond à nos mails et a acces à notre compte ebay franchement?!!! C'est n'importe quoi ça!

Ca m'est arrive aussi (j'avais 3 adresses differentes -_-), bah la vendeuse ma redemandé confirmation pour l'envoi. Ce qui est normal.
Une autre fois, je me suis trompé et j'avais pas cliqué sur la bonne adresse sur paypal et Bake m'avait envoyé mon colis qui était parti à l'ancienne adresse de ma soeur et le paquet est retourné chez elle. Est-ce que j'ai demandé à Bake de me rembourser les ports moi?!!! Bah non puisque c'était de ma faute!
Bordel! Les gens ne peuvent pas reconnaître leur erreurs un peu!!! >_<
J'en ais vraiment marre de tous ces gens!!! (et tout cas c'est de la faute de ma soeur si je suis énervée parce que j'ai aussi mes problèmes >_<)

Bon bref...J'ai besoin de votre avis et de vos conseils. Qu'est-ce qu'on peut faire maintenant?

Rahlalala c'est salouant ces histoires -_-
(j'espère que ma soeur aura compris maintenant)

ma pauvre princess, je suis désolée d'avoir à te dire ça, mais il n' y a malheureusement plus grand chose à faire.
en effet, en dessous de 28e tu ne peux pas être remboursée par ebay qui honnêtement s'en fout pas mal.
et même pour un montant supérieur, le litige doit remplir certaines conditions.
je ne te demande pas ce que ta soeur a acheté, mais si c'est un objet genre faux vuitton, contre façon, tu peux lui faire peur en disant que tu vas la dénoncer pour vente de contre façon, c'est pas très sympa mais bon si elle est malhonnête ... et puis c'est juste pour lui faire peur ...
sinon tu lui dis qu'elle peut envoyer le colis et que tu rembourseras rapidement, mais tu ne rembourses pas ... elle risque de mettre une négative, mais bon, ta soeur peut répliquer si ça ne la gêne pas d'avoir une tomate dans son profil.
cette personne avait elle un bon profil ? enfin bon, ça veut rien dire parfois, je suis tombée sur des gens odieux qui avaient 100% de positives.

Merci beaucoup

Il me semble que la vendeuse avait un bon profil oui.
Et non cette fois-ci je ne pense pas que c'est une contrefaçon. Vu le prix ma soeur n'aurait pas enchérit.

Ce que je trouve trés bizarre tout de même c'est qu'elle avait déjà mis une note pisitive à ma soeur (juste aprés que ma soeur lui ait envoyé le cheque) alors au pire, ma soeur pourra lui mettre une négative en expliquant pourquoi.
Je vais lui en parler à ma soeur.

Merci beaucoup pour ta réponse! ^^

oui il y a des vendeurs qui mettent une note positive dès qu'ils ont reçu le chèque. moi je ne le fais plus à cause d'expériences malheureuses : on finit par se rendre compte que la transaction ne se limite pas à la réception d'un paiement. il se peut que le chèque soit en bois, que l'acheteur de mauvaise foi dise qu'il n'a rien reçu alors qu'il a bien été livré, il peut mettre une négative pour des raisons hallucinantes alors qu'on a tout mis en oeuvre pour que la transaction se passe bien ...

en tant que vendeur, je ne mets d'éval que lorsque je sais que l'acheteur a reçu son objet et qu'il me dit s'il en est content. une transaction se juge aussi à la façon dont un "conflit" peut être résolu.
en tant qu'acheteur, je considère que je peux évaluer en 1er.

le prix n'est pas un critère pour évaluer les contre façons. il y en a au prix du vrai, c'est justement pour que les acheteurs potentiels se disent : à ce prix, ce ne peut être que du vrai !!!
ou alors il y en a des vraiment pas chers, et si l'acheteur se rend compte après que c'est un faux, il ne peut que de dire qu'il a été trop bête pour croire que c'était un vrai à ce prix-là ou que ce n'est pas la peine de se plaindre pour un prix si dérisoire.

il y a des catégories chez ebay qui sont vraiment à risque, alors il faut faire attention. j'espère que ta soeur se fera finalement livrer sans avoir à payer une nouvelle fois les frais de port. quand j'ai 2 adresses différentes (chèque / contact simplifié) et que je n'ai pas plus d'infos , j'envoie toujours un mail à l'acheteur pour demander confirmation.
ta soeur peut essayer de dire que c'est pour offrir pour une date précise et qu'elle en a besoin rapidement et qu'elle enverra le chèque des frais de port après.

Oui moi aussi j'attend toujours que la transaction soit terminée et que ça s'est bien passée pour mettre une note. Au moins on ne risque pas d'avoir une mauvaise suprise à la fin.

Oui c'est vrai mais là comme m'a soeur n'a pas encore reçu le paquet (et que peut-être qu'elle ne le recevra jamais -_-), on ne sait pas si c'est un faux ou non.

Pour le sac Vuiton qu'elle avait acheté qui était une contrefaçon. A l'époque, on y connaissait rien à ebay et comme ma soeur rêvait d'un sac Vuiton, elle a enchérit pensant que le vendeur était honnête et qu'il enverrait bien un vrai comme il y avait sur la photo (je lui avais dis en plus qu'à ce prix ça ne pouvait être qu'une faux -_-).
Malheureusement, aprés plusieurs semaines et plusieurs mails pour demander des nouvelles du sac. Le vendeur a finalement envoyé un faux qui en plus n'était pas celui sur la photo. Il a arnaqué 4 autres personnes avec ma soeur et toutes avaient payer entre 150 à 400 euros pour leur sacs (en plus certains étaient des habitués d'ebay et avaient déjà achetés plusieurs sacs Vuiton).
Il n'était plus possible de récuperer leur argent par paypal et en plus le vendeur avait fermé son compte ebay. Bref personne a pu se faire rembourser -_-
De toute façon, faut pas rêver! Un sac Vuiton coute au moins 1000 euros et en plus c'est garantit à vie alors je ne vois pas pourquoi les gens les revendraient à moitié prix.

M'enfin pour son affaire, je l'ai appelé hier et apparement la vendeuse ne veut rien entendre alors ma soeur lui a demandé un remboursement et mis une note négative. La vendeuse ne va sans doute pas rembourser je ne sais pas mais au moins ma soeur m'a dit que ça lui aura servi de leçon.
Ahlalalala...

Merci beaucoup Ladysalmakkia

Malheureusement je ne sais pas à qui est la faute.

Je suis un peu déçue car Yma semble mal en point et je pense que ça ne vient pas de la poste, le paquet semblait intact, elle n'était pas compressée...

J'ai acheté ce corps obitsu à Bibish sur ebay, super promo, pas cher avec la tête dont je rêvais, les yeux en cadeau etc...

Seulement à la réception je n'ai pas vraiment vérifié en profondeur l'état général de la poupée.
Elle était neuve soi-disant.

Depuis décembre son pied est tombé en miette, et je m'aperçois également que son épaule est complètement craquelé.
Le plastique semble avoir été compressé mais ce n'est pas par ma manipulation prudente (je savais que certaines parties obitsu sont plus faibles).

Donc je ne sais pas si c'est de la simple malchance, si c'est un problème qui peut survenir avec ces corps industriels, si le vendeur m'a fourgué un corps endommagé, je me garderai d'avancer quoique ce soit car je ne suis sûre de rien.

Mais je conseille à tout le monde pour ce genre de poupée de vérifier attentivement les jointures et points d'appui dès réception du colis, mon enthousiasme (il s'agit de ma première BJD) m'a sans doute fait passer à côté de ces "défauts".

C'est naïf de ma part mais bon...

Méfiance donc...

l eprobleme, c'est que si tu n'as pas de preuve que le corps était abimé quand tu l'as recu, tu ne pourra pas demander "reparation"... le vendeur trouvera tous les moyens de dire que c'est toi qui l'a cassé!

on peu voir des photos des cassures? histoire de se faire une idée des degats?

Oui je vais poster des photos ce soir.

De toute façon je ne compte pas demander quoique ce soit au vendeur, et même si c'est de sa faute (que ce soit volontaire ou pas) je n'ai pas vu ça à temps, pour le reste le service fut impeccable donc rien à dire à ce niveau.

D'autres personnes ont commandé et reçu ce "pack" spécial sur ebay et je n'ai vu aucun avis négatif concernant cette personne donc j'espère que ce n'est qu'un malheureux incident pas trop courant.

c'est quand meme dommage :/ ca gene vraiment enormement? y'a pas moyen de reparer?

Pour le pied il est en miette, c'est impossible à réparer et c'est un appui très important. Je dois donc en acheter un neuf.

Pour l'épaule elle tient, j'essaye de trouver des pièces de remplacement en prévision du moment où elle craquera.

C'est heureusement prévu chez Obitsu mais pour une poupée neuve c'est quand même pénible de devoir investir dans du remplacement.

Enfin bon, elle aura déjà sa petite histoire en peu de temps

courage^^ c'est vraiment embetant quand meme la pauvre Oo toute neuve et deja... cul de jate Oo

Le bonheur dans son malheur est que ces pièces détachées sont vendues par PAradox à un prix résonnable (entre 5 et 8 $) , cela n'est pas comparable à un degat sur une BJD resine.

Par contre il y a effectivement certaine faiblesses dans le squelette interne des Obisu mais je n'ai jamais eu de problème avec les miennes que je ne ménage pas pourtant.

Je crois savoir que le DDII ont le même genre de problèmes sauf que les pièces détachées sont beaucoup plus difficiles à se procurer.

Je te conseillerais aussi de prévoir la piece interne du bassin dont la casse est très fréquente apparament, on la casse en essayant de les assoir si on ne s'applique pas

Merci du conseil Milo, c'est une bonne idée.

De toute façon ils ne me répondent pas, je peux changer à loisir ma commande...


Voici les photos de la cheville et de l'épaule, ça ne vous dira probablement pas grand chose.
Mais ça donne une idée de l'état dans laquelle elle devait être.

hooooooo dongue Oo!!! elles sont carrement en miette Oo!!! sur un corps neuf c'est etonnant! meme en serrant tres fort tu n'aurais pas pu ... ou alors tu es musclor!

Eh non je ne suis pas musclor!
Pour le pied je n'ai même pas forcé dessus, je l'ai soulevée et il est tombé par terre.