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 [Mode d'envoi] La Poste, Chronopost, EMS, etc.. (discussion)

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Anne-Laure
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MessageSujet: Re: [Mode d'envoi] La Poste, Chronopost, EMS, etc.. (discussion)   Lun 10 Sep 2018 - 22:14

angel-chan > ça doit être équivalent à l'Angleterre, 5-7 jours je dirais
Il faut que tu tentes d'entrer ton suivi sur le site la Poste, tu verras bien, et si c'est pas eux essaie Chrono.

Juste parce que c'est tellement nous avec nos précieux colis, je ne résiste pas à poster ce webcomic (en anglais):
http://allthewebcomics.tumblr.com/post/177949744717/jennilah-jennilah-jennilah-jennilah

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Sucre Roux

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MessageSujet: Re: [Mode d'envoi] La Poste, Chronopost, EMS, etc.. (discussion)   Mar 11 Sep 2018 - 8:16

Citation :

Il faut que tu tentes d'entrer ton suivi sur le site la Poste, tu verras bien, et si c'est pas eux essaie Chrono.

Maintenant le site de la poste indique si c'est chronopost. -> Suivi Poste/Collisiimo/Chronopost <-
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angel-chan

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MessageSujet: Re: [Mode d'envoi] La Poste, Chronopost, EMS, etc.. (discussion)   Mar 11 Sep 2018 - 19:34

Merci beaucoup à vous deux !

Du coup j'ai essayée avec pas mal de transporteur etc, dont Laposte et Chrono et ni l'un ni l'autre ne me donne des informations... Il n'est que sur le site Post NL et apparemment actualisé très très peu souvent..
On verra bien !
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Mylène.

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MessageSujet: Re: [Mode d'envoi] La Poste, Chronopost, EMS, etc.. (discussion)   Mar 11 Sep 2018 - 22:33

angel-chan a écrit:
Bonjour bonjour ~

Est ce que certains pourraient m'éclairer un peu au sujet de Post NL :
- C'est un colis qui vient des Pays Bas, vous avez une idée du délais moyen ?
- D'habitude je suis mes colis via la plateforme 17track, mais celui ci n'est pas reconnu là-bas, du coup je n'ai aucune idée de par qui il va passer une fois arrivé en France ... ><

Je viens d'envoyer un colis en France il est arrivé en moins d'une semaine.
Tu devrais essayer colis privé c'est eux ont livré ledit colis (D'habitude ça passe par la poste j'ai pas compris).

Track trace est cool pour suovre !
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angel-chan

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MessageSujet: Re: [Mode d'envoi] La Poste, Chronopost, EMS, etc.. (discussion)   Jeu 13 Sep 2018 - 22:02

Merci Mylène !

Du coup la miss est arrivée aujourd'hui après 4j de voyage depuis les Pays Bas ! Chrono etc devraient en prendre de la graine !
Le suivi s'est actualisé un peu lentement mais au final je n'ai presque jamais reçu un paquet aussi vite !
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Lynxia

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MessageSujet: Re: [Mode d'envoi] La Poste, Chronopost, EMS, etc.. (discussion)   Mer 19 Sep 2018 - 14:27

Coucou,
J'ai envoyé une doll au Chili le 01/09. Elle est arrivée le 06/09 mais depuis, elle est bloquée en douane ("Votre colis est en cours de dédouanement."). Est-ce normal que ça prenne autant de temps? Quels sont les opérations à effectuer ?
D'avance merci pour vos réponses !
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Løu

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MessageSujet: Peut-on assurer un colis sans avoir de facture ?   Jeu 4 Oct 2018 - 13:21

Hello !

Je m'explique, j'envoie une tête event (pour un makeup) que j'ai récupéré après avoir longtemps cherché et je n'ai pas eu de CoA ou que sais-je avec. De plus, étant donné que c'est une tête event donc gratuite, elle n'a pris de valeur que par sa popularité et chacun peut la vendre au prix qu'il veut...
Puis-je l'assurer lors d'un envoi ? Une facture proforma faite soi-même suffirait t-elle ?

C'est pour un envoi en Europe, je ne sais pas trop quoi faire, j'avoue avoir du mal à m'y retrouver avec toutes les règles de la poste...

Merci d'avance. Smile
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Anne-Laure
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MessageSujet: Re: [Mode d'envoi] La Poste, Chronopost, EMS, etc.. (discussion)   Jeu 4 Oct 2018 - 14:07

Absolument, tu peux assurer un colis à n'importe quel prix sans fournir de facture, c'est toi qui estimes sa valeur et le taux de remboursement que tu veux souscrire en cas de perte/dommage.
Imagine que tu veux envoyer un vieux nounours à un enfant qui l'a perdu et le réclame, l'objet en question n'a pas de valeur marchande en revanche il a une grande valeur sentimentale, donc tu décides que tu dois l'assurer au max car s'il se perd c'est la cata et tu veux au moins être remboursé-e, c'est toi qui choisis selon les paliers proposés par la Poste.
Lis bien les petites lignes pour savoir quels sont ces taux et s'ils s'appliquent avec ton type d'envoi et de destination!

edit: apparemment j'ai tout faux.

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Dernière édition par Anne-Laure le Jeu 4 Oct 2018 - 14:53, édité 1 fois
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mandanya

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MessageSujet: Re: [Mode d'envoi] La Poste, Chronopost, EMS, etc.. (discussion)   Jeu 4 Oct 2018 - 14:30

A la poste on m'a toujours dit aussi qu'il fallait un justificatif pour la valeur.
Du coup je ne sais pas...
Peut être que le règlement sur paypal à valeur de facture quand c'est régler en bien et service.

En tout cas ça m'intéresse aussi ce sujet car je me suis toujours demandé comment je ferais si j'avais un soucis.
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Løu

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MessageSujet: Re: [Mode d'envoi] La Poste, Chronopost, EMS, etc.. (discussion)   Jeu 4 Oct 2018 - 14:32

Ah bon... ÔO

Je reviens de la poste, ils m'ont dit que le seul moyen, c'était de faire expertiser mon objet, car sans cela, pas de facture, et pas de facture, donc pas d'assurance. Je ne comprends pas que les employés de la poste puissent me dire un truc pareil si ce n'est pas vrai. En plus maintenant, c'est envoyé. >>"

Tu es sûre que ce dont tu parles ne s'applique pas qu'aux envois au sein de la France métropolitaine, Anne-Laure ?
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Blah

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MessageSujet: Re: [Mode d'envoi] La Poste, Chronopost, EMS, etc.. (discussion)   Jeu 4 Oct 2018 - 14:33

Il me semble que le guichetier m'avait dit qu'en cas de problème, c'était quand même mieux d'avoir la facture justifier de la valeur (et que si la facture était trop vieille elle servait un peu à rien).
scratch
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Løu

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MessageSujet: Re: [Mode d'envoi] La Poste, Chronopost, EMS, etc.. (discussion)   Jeu 4 Oct 2018 - 14:37

Admettons que tu envoies un objet très ancien...? Tu n'auras jamais de facture, à moins de le faire expertiser, ouais. Mais pour une poupée, hum, je ne crois pas que ce soit très approprié. x)
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Anne-Laure
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MessageSujet: Re: [Mode d'envoi] La Poste, Chronopost, EMS, etc.. (discussion)   Jeu 4 Oct 2018 - 14:52

Autant pour moi alors je pensais que c'était le cas surtout avec Chronopost vu que dans l'exemple que je cite il est impossible d'avoir une facture prouvant la valeur de l'objet donc sorry pour mon erreur.

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Løu

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MessageSujet: Re: [Mode d'envoi] La Poste, Chronopost, EMS, etc.. (discussion)   Jeu 4 Oct 2018 - 14:58

Y'a pas de mal. (;

C'est la Poste qui n'est pas cool de ne pas penser aux cas de figure qu'on a cités... Enfin bon, à nos risques et périls quand on envoie du coup !
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mandanya

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MessageSujet: Re: [Mode d'envoi] La Poste, Chronopost, EMS, etc.. (discussion)   Jeu 4 Oct 2018 - 17:49

Au final avec les envois de colis sans facture (vente leboncoin, etc) on a donc zéro garantie ?
Si le colis disparaît on récupère rien? Parce que du coup je me dis que c'est autant toujours choisir le colissimo le moins cher.
Est ce que vous pensez que le paiement paypal peut justifier l'achat ? Comme une facture ou pas du tout?

(Même pour les colis en france)

Parce que Lou tu parle de la facture de l'achat du prix de départ mais au final, je pense que le montant important est le prix où aujourd'hui tu le vend. Si tu vends un truc sur ebay tu peux imprimer ta facture de vente et le prix est le prix ou tu vend aujourdhui. A ce moment là ils doivent se baser sur ce prix. A moins que je soit complètement à l'ouest lol
J'ai regarder sur paypal on peut imprimer un récapitulatif d'un achat mais je pense pas de facture.
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