Materiel Celeste
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Nefisa

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MessageSujet: Re: DOLLZONE - Zero p15   DOLLZONE -  Zero p15 - Page 6 EmptyMar 28 Aoû 2018 - 13:18

Je viens de recevoir un petit message de Jane de DC et DZ qui m'informe que la résine TAN n'est actuellement plus disponible (mais reviendra quand ils auront amélioré le procédé).

En revanche une nouvelle résine pink-white est disponible, je vous fournis des photos dès que possible

Si vous avez passé des commandes en tan chez des revendeurs au mois d'aout, ils vont sans doute vous contacter car Jane n'a pas jugé utile de nous avertir à l'avance... et donc, c'est à nous d'aller annoncer la bonne nouvelle aux clients.

(je fais un peu la gueule, ça se sent ? )
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Poison

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MessageSujet: Re: DOLLZONE - Zero p15   DOLLZONE -  Zero p15 - Page 6 EmptyMar 28 Aoû 2018 - 14:10

Oh, génial...
Sympa pour les revendeurs cette façon de faire, comme si vous n'aviez pas déjà assez de boulot comme ça...
... en espérant que les clients se montreront compréhensifs console

Bon, j'avais pris mon Miyou en tan, forcément...
Du coup ça se passe comment pour les commandes déjà passées, ils remboursent?

Ou celles faites en Juin étaient déjà coulées et ne sont donc pas concernées (vu le retard, j'ai de gros doutes)?
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Nefisa

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MessageSujet: Re: DOLLZONE - Zero p15   DOLLZONE -  Zero p15 - Page 6 EmptyMar 28 Aoû 2018 - 14:30

Ca dépend de ton revendeur, de mon côté je sais que mes commandes de juin et juillet sont passées/payées et donc sans problème. Si tu as pris directement chez eux, aucun souci à mon avis.

Jane a dit dans son mail de changer les commandes ten de "juillet/aout" donc je suppose que c'est pour ceux qui n'ont pas envoyé leur commande pour ces deux mois là.

De ce que j'ai compris DZ/DC envoie ses commandes à l'usine le 1er de chaque mois, donc ca concerne surtout celles qui 'ont pas encore été envoyées par les revendeurs.

Sinon j'ai juste une cliente à contacter, et elle ne devrait pas me mordre. Smile

(... Et 225 produits à modifier/annoter sans avoir été avertie à l'avance sinon... à 5 minutes par produit environ ça fait à peine 18h de boulot... soit j'y passe 3 nuits, soit 1h par jour pendant deux semaines, je décolère et je réfléchis au truc ^^. )

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MessageSujet: Re: DOLLZONE - Zero p15   DOLLZONE -  Zero p15 - Page 6 EmptyMar 28 Aoû 2018 - 14:41

J'étais passé.e par Alice comme j'avais besoin d'autres trucs chez eux, histoire d'amortir le port et de pas se taper deux fois la douane le cas échéant...

Tout va dépendre de *quand* ils ont validé la commande de leur côté. Je leur ai envoyé un mail tfaçons, on verra bien. ^^

(... Oh punaise. Courage! kiss )
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Nefisa

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MessageSujet: Re: DOLLZONE - Zero p15   DOLLZONE -  Zero p15 - Page 6 EmptyMar 28 Aoû 2018 - 14:48

*croise les doigts*
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Alia Zanetsu

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MessageSujet: Re: DOLLZONE - Zero p15   DOLLZONE -  Zero p15 - Page 6 EmptyMar 28 Aoû 2018 - 14:51

Nefisa, un bandeau "ne prenez pas le tan DZ/DC, toute commande avec sera invalidée" pour pas y passer une demi semaine de boulot ? D: Dépend combien de mois c'est sensé durer >.<
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MessageSujet: Re: DOLLZONE - Zero p15   DOLLZONE -  Zero p15 - Page 6 EmptyMar 28 Aoû 2018 - 15:11

+1 pour la solution d'Alia. Et prévenir les clients qui passent commande en tan s'ils ne voient pas ledit bandeau...

Ca serait sans doute plus simple et ça éviterait d'avoir à y repasser autant de temps pour tout remettre le moment venu?

(Chéri me parle d'un truc à faire avec une requête sql sinon, mais ça dépend de comment est foutu le site...)
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Nefisa

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MessageSujet: Re: DOLLZONE - Zero p15   DOLLZONE -  Zero p15 - Page 6 EmptyMar 28 Aoû 2018 - 15:23

Alia : Ca, ça fonctionne pour les gens qui prennent la peine de lire.

Crois moi, j'ai parfois reçu des messages  de type :
-  "ah mais je pensais que dans l'option "basique : poupée nue sans maquillage", y'avait quand même la maquillage et les vêtements"
- " mais je me disais que si je prenais l'option maquillage, j'aurais quand même les vêtements"
-  "c'est écrit que les perruques ne sont pas vendues séparément, je peux avoir la perruque séparément quand même ?"

(C'est là qu'on fait assez vite la différence entre les gens qui ont des questions pointues et légitimes auxquelles on répond avec plaisir et ceux heureusement beaucoup plus rares qui voudraient juste qu'on pense à leur place, si possible. ^^)


Il vaut donc mieux que je le mette en gros en rouge sur toutes les fiches produits concernées, sinon j'en ai pour des heures à expliquer poliment à des gens que c'est ENTIEREMENT MA FAUTE s'ils n'ont pas pris la peine de lire les trucs affichés en énorme et statique sur ma page d'accueil.

J'espère juste que Jane va faire de même rapidement  sinon ça va être un blougiboulga d'informations contradictoires qui se croisent.

Et il y a de toute façon la nouvelle résine à ajouter, j'ai hâte de voir à quoi elle ressemble, si ça peut augmenter la compatibilité de DC/DZ avec d'autres compagnies, c'est super.
J'essaierai d'en avoir un  échantillon pour le Ldoll.

Edit : Alia : Oui, je peux coder et lancer une requête SQL / tâche cron ou autre commande mystérieuse, mais d'expérience prestashop adore planter au milieu de ce genre de tâche. ^^
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MessageSujet: Re: DOLLZONE - Zero p15   DOLLZONE -  Zero p15 - Page 6 EmptyMar 28 Aoû 2018 - 18:26

Pfff, bah dis donc, bon courage à toi, ça fait vachement de boulot! Tu as raison cela dit de le mettre sur toutes les fiches, les gens ne lisent pas en général -_-
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Inaka

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MessageSujet: Re: DOLLZONE - Zero p15   DOLLZONE -  Zero p15 - Page 6 EmptyMar 28 Aoû 2018 - 23:36

Je te souhaite bon courage Nefisa pour tout ce boulot. console
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Poison

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MessageSujet: Re: DOLLZONE - Zero p15   DOLLZONE -  Zero p15 - Page 6 EmptyMer 29 Aoû 2018 - 8:32

Réponse d'Alice Collections: les commandes datant d'avant juillet ne sont pas impactées amour
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Skimo

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MessageSujet: Re: DOLLZONE - Zero p15   DOLLZONE -  Zero p15 - Page 6 EmptyMer 29 Aoû 2018 - 18:40

Oh un spoiler dark tan sur instagram, à suivre....
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Nefisa

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MessageSujet: Re: DOLLZONE - Zero p15   DOLLZONE -  Zero p15 - Page 6 EmptyJeu 30 Aoû 2018 - 11:12

Et zou :
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Almalexan

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MessageSujet: Re: DOLLZONE - Zero p15   DOLLZONE -  Zero p15 - Page 6 EmptyJeu 30 Aoû 2018 - 12:25

Oulalah la couleur mauve pâle au milieu sur la ligne du haut... extase
J'imagine que Dollchâteau ça va être pareil non ?
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Skimo

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MessageSujet: Re: DOLLZONE - Zero p15   DOLLZONE -  Zero p15 - Page 6 EmptyJeu 30 Aoû 2018 - 19:44

Ça faisait longtemps que j'avais envie d'une msd hybride DC/DZ en tan, le brown serait juste parfait, je croise les doigts pour que DC le fasse aussi!

Agatha et Riven en brown extase

Edition : vu sur instagram, le brown sera limité aux deux prochaines poupées à venir...

Tant pis...
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