Evaluations pour Dollclans

Voici le sujet d'évaluations pour la compagnie Dollclans.

Le formulaire à remplir pour laisser une évaluation:

- Quelles marchandises avez-vous commandées?
- Quand avez-vous commandé?
- Que pensez-vous de la communication avec la compagnie?
- Le paiement était-il facile?
- Combien de temps s'est-il écoulé avant l'envoi du paquet?
- La qualité des marchandises justifie-t-elle leur prix à votre avis?
- Les objets ressemblent-ils aux photographies promotionnelles du site?
- Êtes-vous satisfait par les marchandises commandées?
- Si vous n'êtes pas satisfait, qu'a fait la compagnie pour résoudre votre problème?
- Pensez-vous commander à nouveau chez cette compagnie?
- Acheteriez vous des produits de cette compagnie d'occasion?

- Quelles marchandises avez-vous commandées?

Deux têtes de Vezeto

- Quand avez-vous commandé?

Le 16 Juin 2012

- Que pensez-vous de la communication avec la compagnie?

Très bien : j'ai eu quelques problèmes avec la douane, Dollclans m'a envoyé la facture extrêmement vite et a même contrôlé le suivi, m'envoyant un mail au bout d'une semaine, inquiets de voir que je n'avais toujours pas mon colis.

Ils ont eu du retard et l'ont annoncé sur leur site, pas de problème non plus de ce côté-là.

- Le paiement était-il facile?

Paypal, pas de problèmes.

- Combien de temps s'est-il écoulé avant l'envoi du paquet?

Un peu plus de trois mois, ce qui était grosso-modo annoncé, ils ont eu environ 15 jours de retard.

- La qualité des marchandises justifie-t-elle leur prix à votre avis?

Complètement. Très belle résine.

- Les objets ressemblent-ils aux photographies promotionnelles du site?

Oui.

- Êtes-vous satisfait par les marchandises commandées?

Oui. Je n'ai pas eu le coup de foudre escompté mais la compagnie n'en est pas responsable, c'est une très belle tête.

- Si vous n'êtes pas satisfait, qu'a fait la compagnie pour résoudre votre problème?

- Pensez-vous commander à nouveau chez cette compagnie?

Ça se pourrait leurs autres moules me plaisent


- Acheteriez vous des produits de cette compagnie d'occasion?

Pourquoi pas ?

- Quelles marchandises avez-vous commandées?
J'ai commandé le modèle SD "Jaquer"

- Quand avez-vous commandé?
le 12 décembre 2012

- Que pensez-vous de la communication avec la compagnie?
Parfaite. J'ai toujours reçu des réponses rapidement et ils ont été très gentils en m'accordant un paiement en 4 fois plutôt qu'en 3. J'ai aussi eu des problèmes de douane, ils ont été très réactifs en m'envoyant la facture en PDF très rapidement.

- Le paiement était-il facile?
Cf réponse ci-dessus, oui.

- Combien de temps s'est-il écoulé avant l'envoi du paquet?
Environ 1 mois après mon dernier paiement soit un peu plus de 3 mois après ma commande.

- La qualité des marchandises justifie-t-elle leur prix à votre avis?
Oui. Mon "Jaquer" pose parfaitement bien, aucune ligne de moulage inesthétique de visible, le maquillage bien réalisé, la résine semble de bonne qualité.

- Les objets ressemblent-ils aux photographies promotionnelles du site?
Oui.

- Êtes-vous satisfait par les marchandises commandées?
Tout à fait.

- Pensez-vous commander à nouveau chez cette compagnie?
Si le portemonnaie le permet, je n'hésiterai pas une seconde si un autre moule me plaît.

- Acheteriez vous des produits de cette compagnie d'occasion?
Sans hésitation oui.

- Quelles marchandises avez-vous commandées ?
Une tête Siber.

- Quand avez-vous commandé ?
Le 14 Décembre 2012.

- Que pensez-vous de la communication avec la compagnie ?
Aucun soucis, une très bonne communication, ils répondent vite.

- Le paiement était-il facile ?
Très facile, par Paypal.

- Combien de temps s'est-il écoulé avant l'envoi du paquet ?
Je l'ai reçu le 1er Mars donc 2 mois et demi.

- La qualité des marchandises justifie-t-elle leur prix à votre avis ?
Complètement, la résine est très jolie.

- Les objets ressemblent-ils aux photographies promotionnelles du site ?
Oui.

- Êtes-vous satisfait par les marchandises commandées ?
Totalement !

- Si vous n'êtes pas satisfait, qu'a fait la compagnie pour résoudre votre problème?

- Pensez-vous commander à nouveau chez cette compagnie ?
Si j'en ai l'occasion, sans aucun problème.

- Acheteriez vous des produits de cette compagnie d'occasion ?
Oui et je l'ai déjà fait, j'ai acheté une tête de Kien sur le marché secondaire.