Le mur des lamentations ^3^

merci beaucoup etoile!Cam'aide enormement (disons que je sait un peu plus quoi faire) on m'avais deja conseille hier de leurs mettre un message non locke en expliquant tout le probleme...j'avais quelques scrupules et hier etait leurs dernieres chances, si ce soit je n'obtiens rien et surtout pas de reponse je vais malheureusement devoir le faire...

merci de tout coeur j'hesitai a vous embaraser le forum avec ça mais au fond sentir qu'one st pas seule ça fait un bien fou.

Je tiens au courant ce soir si il y'a du nouveau.

nade a écrit:

Je ne sait plus quoi faire, a qui m'adresser (paypal?il m'ont ecrit qu'ils ont vu que mon probleme etait regle puisque j'ai pu repaye en dollars.... oO )
Luts?j'ai envoye hier au soir un message sur leurs board a l'aide de nylh (merci a elle)leurs expliquant que la j'avais besoind'un remboursement que l'argent etait tire sur mon compte.Et ce matin...ça a ete lu...mais ils ont arrete de repondre un message avant moi.enjoy...

Je vais encore une nouvelle fois à contre courant (me frappez pas !) mais même si souvent on a l'impression qu'ils ne nous prennent pas au sérieux quand il n'y a pas de réponse immédiatement, je ne crois pas que ça soit le cas. Ils ne m'ont pas répondu non plus immédiatement quand nous avons cru que ma poupée était perdue à Noël, ils se sont bloqués sur mon message et ensuite ils ont fait des trucs en souterrain avec EMS. Là ça veut juste dire que la personne qui répond n'a pas les cartes en main pour te répondre tout de suite, il faut être patient un peu (je sais que c'est dur) le temps qu'ils en parlent ensemble, à leur banque, à Paypal. Mais s'ils ont bloqué sur ton message et pas continué ensuite (perso à leur place je ferai un premier petit message juste pour dire qu'on recherche le problème mais bon hein) c'est qu'ils ont commencé de s'en occuper.
En tout cas, le problème est suffisamment sérieux donc s'ils ne répondent pas tout de suite, relance les, en remettant ton premier message locké mais cette fois-ci ouvert comme l'indique Etoile et en mettant bien si tu ne l'as pas déjà précisé que chaque moment passé fait monter tes frais et que tu as donc besoin que ça se résolve vite.

Je suis très peu présente actuellement, je survole pour raisons de santé, mais ça me fait penser un peu au problème de Lucy avec Souldoll, ça s'était résolu comment pour elle ?

EDIT:Lucy a fini par recevoir so petit Daphnis ^_~

NADE: N'attends pas ce soir! Déjà parce qu'ils seront couchés chez Luts et qu'en plus ce sera l'heure de pointe aux USA et que ton message va immédiatment redescendre dans la liste car il y aura plus de posts ce soir.

Déjà toi... ta banque ils ne te laisseront pas de délais... et ca risuqe d'aggraver ta situation financière et ton stress.

Un message non locké, poli, clair et surtout précise leur que c'est urgent!

Comme les autres je te conseille d'insister poliment avec des messages réguliers.
Mon expérience à moi c'est qu'ils sont pleins de bonne volonté en surface mais que si tu n'insistes pas outre-mesure ils ne t'aident pas outre-mesure non plus.

Dans mon cas c'était un colis perdu qu'ils m'avaient proposé de me renvoyer après que je leur ai expliqué la situation. C'était sympa de leur part... sauf que j'ai attendu plusieurs semaines, et rien n'est venu. J'ai finalement laissé tombé le truc vu qu'un mois et demi plus tard, le colis à refait surface de nulle part (il avait été déposé par terre par chronoprout et récupéré par un quidam qui passait par-là) m'enfin je remarque qu'en l'absence de relance de ma part, eux ne m'ont jamais redonné la moindre nouvelle.

Pour ce qui est de payer deux fois, même conseil : vaut mieux éviter quand c'est possible de repayer quelque chose qu'on a déjà payé. A qui que ce soit... ma mère c'est avec les impôts qu'elle s'est faite arnaquer ! "non on a pas reçu votre chèque, renvoyez-en nous un, oui on détruira l'autre si on le retrouve" résultat : les deux chèques ont été retirés, gros découvert + agios, ennuis monstres... chèque remboursé des mois plus tard, et pas un mot d'excuse de la part des fautifs bien entendu.

Enfin c'est facile à dire quand on n'est pas dans la situation sur le coup, mais je comprends que tu aies réagi comme ça nade : on a tendance à faire confiance, malgré tout !
J'espère que ça s'arrangera vite .

J'espère que ça va s'arranger pour toi Nade.

Pour ma part, toujours pas reçu mes fringues depuis janvier.
J'ai entamé un litige paypal, et le vendeur a enfin dénié me répondre.
Il me certifie que mon colis a été envoyé, me donne un numéro de tracking et tout et tout.
Sauf que je n'ai toujours rien reçu, et que, quand je vais sur le site d'USPS, et que j'entre le numéro dans la partie "track and confirm", on me dit que ce numéro ne mène à rien.
Peut-être que je me trompe d'endroit. C'est bien ici qu'il faut voir pour les numéro de tracking et suivi colis.
Je ne sais plus quoi penser.

De plus, j'attends un autre paquet de Hong Kong. Le vendeur m'a certifié que ça prendrait maximum deux semaines, ça fait plus de trois semaines et je n'ai toujours rien reçu...

Ca me gonfle ebay en ce moment.
Ca doit être un signe pour me faire comprendre de ne plus rien acheter.

Pareil, j'ai commandé des wigs etc... A HK, ça a mis deux semaines pour arriver en France et un mois pour arriver chez moi

L'affaire semble se resoudre!Luts m'a envoye un paiement en euro (pas un remboursement mais bien un paiement) et je vais pouvoir revirer les fonds sur mon comptes (le temps de trouver tout lesinfos demandes ^^

bonnnn je crois que le litige que j'avais lance a beaucoup aide et ça me rassure enormement ^^; l'affaire n'aura pas dure trop longtemps je vais de ce pas virer l'argent et rembourser ma garante, merci de votre soutiens


(((etoile et solkee: ça on ne m'y reprendra pas!)

Ha super!
Sinon on aurait appelé Julien Courbet hein?!! Vilains va...
J'espère que ça ne t'a pas causé trop de soucis. Poutous et à dimanche!!!

Super, je suis contente pour toi que ça se soit arrangé

C'est super, Nade! C'est vraiment bien que ça se soit résolu si vite ^^

Tout s'est bien fini, tant mieux ^^

Ouip normalement tout va bien ^^; je ne sait pas même si je payerai des frais etant donne que je m'en suis apercu tout de suite ^^

enormes calin a toutes tellement je suis happy!!!

(((etoile: je serait peut etre pas la finalement.... ;_; ou alors juste l'apres midi)))

ah c'est super nade ! contente que ca se soit resolu sans probleme !

génial ^^