Le mur des lamentations ^3^

mille mercis à toutes pour les réponses, j'ai choisi EMS avec assurance et c'est CHRONOPOST qui m'a livré ce matin. Je suis déçue car effectivement je me suis fiée à ses rétroactions sur EBAY, mais ce qui me contrarie c'est aussi qu'un petit morceau de la jambe droite est cassée au niveau de la jonction entre le pied et la cheville, c'est même coupant et je n'ai retrouvé aucun morceau à l'intérieur du papier bulle ni du colis. Pour info elle avait entouré sooah de paiper bulle, mais n'avait rien mis dans la boite ce qui fait que le poupée naviguait dans le carton . Je ne sais pas comment faire cet après midi pour contacter chronoposte. Si quelqu'un a une idée. Merci

Le Samedi, je ne pense pas qu'on t'aurait répondu....Je te donne le numéro de téléphone de Chronopost international, c'est le: 01-41-84-47-28, j'espère que les choses s'arrangeront pour toi...Pour répondre à la question que tu m'as posée, oui, je crois qu'il faut démonter la poupée mais ce n'est pas moi qui ait fait la réparation de la mienne, par contre, je crois que Yoshi pourra t'en dire plus car il me semble que c'est elle qui l'a faite !

merci pour ton numéro, je verrrais lundi. Mikko dolls m'a dit qu'elle m'enverrai un mail lundi, elle va appeler EMS KOREA. Elle me donne un lien sur DOA où elle est connue (pseudo DOA :moment)mais je ne peux y acceder car je ne suis pas inscrite, elle me dit que c'est EMS qui a cassé les pieds. . De plus Yoshi m'a répondu et elle n'a pas encore fait la réparation de la sienne car il faut un outil spécial pour démonter. Y-a-t-il - quelqu'un sur MC qui saurait réparer cela. Mille mercis pour votre gentillesse JACKLIN

le résine des elfdolls est assez fragile
Une personne de MC avait reçu la sienne avec un bout de résine cassé à la cheville et la poupée était dans sa boîte bien calée dans sa forme en mousse.
Alors si ta bjd se promenait dans la boîte, pas étonnant qu'il y ait des dégats.
Mon mari avait fait cette réparation sur une autre BJD qui avait perdu sa main mais c'est la même réparation.

je te MP

Ma petite Bong est arrivée cassée au niveau du genou, c'est vrai que la résine Elfdoll est fragile (petite information, Elfdoll remplace les parties cassées vite fait bien fait quand on achète chez eux... enfin ça ne t'aide pas hélas ).
J'espère que ça va s'arranger

Mikko, me propose de lui renvoyer la sooah, et qu'elle me remboursera même le prix du retour. Ce qui me gène c'est que mon mari et moi avons mis à plat tout le papier bulle et nulle trace du petit bout de la jambe qui manque. Bizzarre non ?? Je ne pense pas que cela se soit cassé dans le transport (EMS) sinon on aurait retrouvé le petit bout de résine. Dois je lui faire confiance pour le remboursement 744$ quand même. me.

ja vais essayer d'inserer une image je ne suispas très douée c'est la première fois alors je demande votre indulgence

https://servimg.com/view/11230500/1

si tu as payé par paypal, tu peux faire une réclamation, par mesure de sécurité. mais préviens la vendeuse en lui disant que tu vas ouvrir un litige, au moins pour qu'elle ne se vexe pas ou ne soit pas surprise , tu lui dis que tu préfères faire les choses dans les règles de l'art. et au prix où tu as payé la poupée, c'est un peu normal de vouloir faire les choses avec un minimum de sécurité. quoique paypal c'est beaucoup moins sécurisé que ce qu'ils prétendent, mais ça c'est un autre sujet ...

tu ouvres un litige pour objet non conforme ou arrivé cassé, je ne sais plus, il faudra attendre la réponse du vendeur qui est censé accepter de reprendre et te rembourser l'article. puis tu devras fournir un numéro de suivi à paypal, prouvant que tu as renvoyé la poupée.

mmm bizarre pour le bout manquant, et là, je me dis, comment peuvent-ils penser chez elfdoll que ça puisse tenir longtemps avec un tel mode de fixation ? et le pire c'est qu'ils n'ont rien mis en place pour améliorer le système !!!

moi aussi je trouve très bizzare ce bout manquant !
si j' étais à ta place je resterais très méfiante !
courrage j' espère que tout s' arrangeras

ouais !uts a enfin répondu pour me dire que la réduc c'était pas possible -_-
je me suis trop attaché à ce vil petit El !!
donc je vais essayer de racheter une tete de Moon quand j'aurais des souuuuuuuuuuuus !

je suis plus que dégoutée de la vie..........

J'ai encore loupé un Laches.... trop dégoutée de la vie...... et combien de temps je vais attendre le prochain???? C'est pas maintenant que Wyatt aura son demi frère (je sais Laches est une fille...)

Je suis plus qu'horriblement dégoutée......

grosse déception pour moi, j'ai trouvé la seule SDqui me plaise a 100%, la nouvelle dollstown 15a mais il y a plusieurs soucis... le premier étant le majeur, c'est le manque de thunes, car au vu des dernières galères que l'artisan a rencontré les poupées ont sacrément augmentée, et elles coutent un bras... pourquoi faut-il que mon gros craquage bjd soit pour une poupée très chère ( pour moi) et surement produite en tout petits exemplaires... et surtout elle sort cet été, j'aurai jamais les sous a temps.... bouhouhououuuouou!!!
vous pensez que je peux oser un paiement en 36fois sans frais étalé sur 6 ans? expldr

moi je vais aller me pendre.... Y__Y

Archangel -> C'est bien le truc le plus horrible, quand le moule que l'on veut absolument est produit en quantité infime.....
J'espere que t'aura ta dollstown 15a....

Pour moi, j'ai vraiment toujours adoré le Laches, et j'ai voulu l'avoir, c'est plutôt un coup de foudre et une vraie passion.... et la je suis dépitée a mort..............

Alez courage copine!!! Ce soir tu nous raconteras tout devant une bonne crepe!!