Le mur des lamentations ^3^

Si ca peut t'aider on a eu un cas comme ca mumba et moi sur un R3. Son livrieur de colis lui vole les objets... J'ai fais réclamations, bcp de temps pour qu'ils m'envoient un pauvre papier avec une photocopie de la liste du facteur, la ou on signe (bizarre chez moi depuis des lustres c'est un truc électronique mais bref). Comme quoi non la personne a signé tout va bien.


Sauf que ce n'est pas la signature de mumb@.... moi ils me demandent que la personne qui a recu le paquet fasse une réclamation aussi, et a mumb@ on lui dit que c'est a moi de gerer... Bref depuis des mois on joue au ping pong et ca se rejette la faute a tout va.

J'espere pour tout de tout coeur que le paquet va réapparaitre et que tout ira bien, parce que c'est bcp de stress tout ca

Merci énormément pour vos témoignages et votre soutien je me sens moi seule.

Llysewein J'espere que tu as raison, et que le monsieur c'est trompé mais je ne pense pas car a Colis poste ils m'ont certifié que le livreur avait oublié le paquet sur les boites aux lettres apres avoir rempli et mis dans ma boite l'avis de passage.

LimëJ'espere que ca se passera mieux dans mon cas, deja parce que les nuls de colis poste on recconnus avoir oublié le paquet, et bon je n'ai du coup jamais rien signé et le livreur non plus il est juste nul mais il a pas fait expres je pense. Mais je lui en veux beaucoup quand meme!!!!

etoilebleueMerci pour ton temoignage, j'espere (mais a un point !!) qu'on me le rendra! J'y mettrait des photos ce soir!Je vais refaire le mot et leur dire que j'ai deposé une plainte pour vol. JE croise tres forts les doigts mais j'ai peur que les gamins m'ai reccuperé et aient tout balancé aux ordures!
(qui ont ete vidées hier matin)

Tout mon soutien, Tayuka, j'espère que tout va s'arranger.

J'en ai la boule au ventre de lire tout ça, je suis vraiment désolé pour toi Takuya.

Je garde quand même un espoir que tu récupères ta puce ( et oui Kumi utopiste dans l'âme ) même si ça à l'air mal parti ...

j'ai vraiment de la peine et un mal de coeur pour toi, j'èspere sincèrement que tu vas recuperais ta miss , je te souhait un bon courage en tout cas. C'est vraiment moche ce qui t'arrivent, me perd pas espoir en tout cas! (j espere que la compagnie ont fait des excusent TT )

Toujours rien, a midi je vais mettre mes affiches avec photos.

Je viens d'apprendre que en plus que si on a pas de facture meme assuré la poste ne rembourse rien. C'est horrible.
Je crois bien en plus que sa propriétaire n'a pas de certificat ou de facture.

Takuya a écrit:

Je viens d'apprendre que en plus que si on a pas de facture meme assuré la poste ne rembourse rien. C'est horrible.

Ca c'est faux. Ils remboursent le montant forfaitaire point-barre (cf le règlement officiel sur le site de la Poste). Mais les 3/4 des guichetiers ne connaissent pas bien les conditions de remboursement ou confondent avec la valeur déclarée >_>

Le plus dur va être de réussir à prouver que c'est le facteur qui a fait une boulette...

à ta place, je n'attendrais pas avant d'aller porter plainte chez les flics... quoique ceux ci en disent.

Ça donne un poids certain à ton petit message

Et insistes sur le coté cadeau d'un parent (gd mère ?) décédé... ça fera couler la larme à tes voisins et ça les aidera p-e à se décider à te le rendre...

Tu l'as payée via paypal ? si c'est le cas, le mail de paypal sert de facture/justificatif.

Courage !

Nan payé par cheque

j'ai vraiment tout fait de travers U_U ca m'enerve je suis rentree samedi aprem et c'est le matin que le livreur a rater son coup! Si j'etais rentree un jour avant...rrrrrr:argh:

En tout cas ils reconnaissent leurs fautes puisqu ils te disent que le livreur l a oublier sur les boites a lettres!!!!! a toi de prendre rendez vous avec quelqu un de la poste pour savoir la demarche a suivre et ne repart pas sans avoir la reponse a tes questions, s il le faut tape du poing sur la table car c est une faute professionnelle qui s est passé...et pas de sentiment car toi tu as payer la poupée d une part et aussi le service colis poste!!!!!

Bon ca y est ma plainte pour vol contre X a été enregistrée. Mais ils m'ont dit que ca ne servirait a rien.

Ensuite j'ai réussi a contacter l'acheteuse, elle va faire les démarches a la poste (car c'est a elle de les faire).

J'ai fais du porte a porte (tout mon immeuble me connait maintenant -_-').

Je ne peux plus rien faire et c'est ca le plus rageant!

J'espère de tout coeur que cette histoire s'arrangera au plus vite

Valou a écrit:

J'espère de tout coeur que cette histoire s'arrangera au plus vite

idem

Tu as fait le maximum... je croise les doigts pour toi !


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Takuya, gardes courage ! Tu as fait tout ce que tu pouvais.

Maintenant on va parler purement et simplement du côté financier en laissant tomber le côté affectif. (même si je sais que c'est hyper dur)

J'espère que l'acheteuse se fera rembourser par la poste pour te rembourser toi, et que tu puisses en prendre une autre.

Même si je me doute que tu voulais celle-ci...je mettais mis en tête que si le colis était perdu, j'en aurais une autre de toute façon.

L'acheteuse va faire les demarche on va voir...mon pstier (qui est tres gentil) a proposer de m'aider a les faire avancer plus vite. Dans la mesure de ses possibilites biensur.

Et pour l'instant moi c'est tout le contraire si je ne la retrouve pas je ne sais pas si jen prendrai une autre. J'arrive meme plus a m'occuper des miennes depuis. Ca me rend trop triste.