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 Le mur des lamentations ^3^

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Zoloé

Zoloé

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MessageSujet: Re: Le mur des lamentations ^3^   Le mur des lamentations ^3^ - Page 34 EmptyMar 14 Avr 2009 - 22:19

Grrrrr j'arrive pas à me connecter à crescent shop... ça va faire deux jours que ça marche
et y avai une affaire qui m'interessé peut-être... je suis deg :/


misatochan >>> Pas cool, mais je suis sur que Soom sera cool^^
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misatochan

misatochan

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MessageSujet: Re: Le mur des lamentations ^3^   Le mur des lamentations ^3^ - Page 34 EmptyMar 14 Avr 2009 - 23:24

Je viens d'envoyer le mail avec les photos des parties endommagées à Soom et leur ai demander s'ils pouvaient me renvoyer ces parties.

Le problème c'est que le paquet était d'aspect "intact" et correct lors de la réception c.à.d. pas d'ouverture par la douane (pas de gros scotch orange avec le fameux "inspection douane"), pas de bosse.
Par contre à l'intérieur la poupée n'était pas vraiment bien fixée, elle se baladait carrément en fait, un pieds (le fameux cassé) à coté de la caboche, les attaches déposés en vrac dans le carton de la BJD et donc qui ne tenaient rien.

Je viens de lire la "return policy" pour les pièces cassées ou endommagées, c'est une procédure bien chiante et assez coûteuse au final pour le client... c'est du n'importe quoi en somme. J'espère que mon problème aura un meilleur dénouement et qu'une solution sera trouvée. melt
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Tiya

Tiya

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MessageSujet: Re: Le mur des lamentations ^3^   Le mur des lamentations ^3^ - Page 34 EmptyMar 14 Avr 2009 - 23:52

Misatochan, j'espere que tu vas foutres un beau bordel è___é T'as été bien gentille de laisser passer jusque là, maintenant t'as ton mot a dire, quitte a nous faire attendre, autant nous envoyer une poupée présentable et niquel sinon c'est vraiment, vraiment la haine >__<
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misatochan

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MessageSujet: Re: Le mur des lamentations ^3^   Le mur des lamentations ^3^ - Page 34 EmptyMer 15 Avr 2009 - 11:45

Alors après un très long mail pâté comme je sais bien en pondre histoire d'expliquer que la poupette semblait bien mal fixée dans la boîte puisque de toute évidence la boîte n'a pas été inspectée par la douane et ne présentait aucun signe de choc... Bref photos à l'appui, Soom m'a très vite répondu et donc : ils m'envoient les pièces de rechange.

Je suis donc énormément soulagée de l'issue de mon soucis. priere
Soomau final ils assurent "graaave" en tout cas pour ce genre de soucis.
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Zoloé

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MessageSujet: Re: Le mur des lamentations ^3^   Le mur des lamentations ^3^ - Page 34 EmptyMer 15 Avr 2009 - 11:57

Tant mieux pour toi misatochan
tu dois être soulagé^^
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kaörin

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MessageSujet: Re: Le mur des lamentations ^3^   Le mur des lamentations ^3^ - Page 34 EmptyMer 15 Avr 2009 - 12:15

Au moins ils réparent leur bêtises gentiment et sans faire de problème, c'est sympa de leur part. Ouf !
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Mumb@

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MessageSujet: Re: Le mur des lamentations ^3^   Le mur des lamentations ^3^ - Page 34 EmptyMer 15 Avr 2009 - 12:17

Je suis toujours sidéré par les custos de certaines personnes, encore un makeup ça s'enlève, mais bousiller une doll et vouloir la revendre supra cheros pour se faire une super marge dessus en vantant les mérites de leur custo, eueuuuh, apparemment ya leurs yeux et leur ego qui ont besoin d'être rafistolés rale

C'était le râlage du jour
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Rochel

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MessageSujet: Re: Le mur des lamentations ^3^   Le mur des lamentations ^3^ - Page 34 EmptyMer 15 Avr 2009 - 12:24

Je le savais que cette wig passerait oos avant que je puisse la commander, je le savais...
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Patchy

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MessageSujet: Re: Le mur des lamentations ^3^   Le mur des lamentations ^3^ - Page 34 EmptyMer 15 Avr 2009 - 16:11

Si le site de Custom House voulait marcher, j'aurait déjà Commandé. mais comme il est méchant, que c'est un horrible tentateur et que on a été méchant avec lui bah non. De plus que je pense que c'est à cause d'un Tiers qui envoie des Troyans ... J'en peux plus ! *Pleure, car au bout de 4 heures d'essais ...*
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avalon



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MessageSujet: Re: Le mur des lamentations ^3^   Le mur des lamentations ^3^ - Page 34 EmptyMer 15 Avr 2009 - 19:52

j'étais pas encore passer ici...
j'ai acheté une doll sur le forum et je voulais contactter ma vendeuse et oh surprise quand j'envois le mp ça me dis que l'utilisateur existe plus rale
j'ai essayer avec l'adresse pay pal je croise les doigts sinon ben litige....

grrrr mur
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Mumb@

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MessageSujet: Re: Le mur des lamentations ^3^   Le mur des lamentations ^3^ - Page 34 EmptyMer 15 Avr 2009 - 19:53

T'en as parlé aux modos??
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MiniVega

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MessageSujet: Re: Le mur des lamentations ^3^   Le mur des lamentations ^3^ - Page 34 EmptyMer 15 Avr 2009 - 19:59

avalon a écrit:
je voulais contactter ma vendeuse et oh surprise quand j'envois le mp ça me dis que l'utilisateur existe plus rale
Je crois qu'il y a eu des bugs de messagerie et que c'est arrivé à d'autres personnes ce genre de mésaventure. Ce n'est pas forcément que ta vendeuse s'est volatilisée dans la nature. Tu as essayé de lui laisser un mot sur son topic de vente (s'il existe encore)?
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avalon



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MessageSujet: Re: Le mur des lamentations ^3^   Le mur des lamentations ^3^ - Page 34 EmptyMer 15 Avr 2009 - 20:18

je l'ai fait, on verra bien si elle repond...
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Anne-Laure
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Anne-Laure

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MessageSujet: Re: Le mur des lamentations ^3^   Le mur des lamentations ^3^ - Page 34 EmptyMer 15 Avr 2009 - 23:06

Avalon > L'utilisateur est bien là et actif, on pense que l'impossibilité de lui envoyer des mp (qu'on a constaté aussi) vient du fait qu'il y a des caractères spéciaux dans son pseudo (apostrophes, espaces, majuscules, oui c'est un festival >_<), et ça fait planter la fonction recherche du forum.
Je l'ai mailée de modifier son pseudo et de s'occuper de ses ventes. Mais si elle a réellement disparu, tu as toujours le recours de déposer un litige paypal.

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eden_misty

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MessageSujet: Re: Le mur des lamentations ^3^   Le mur des lamentations ^3^ - Page 34 EmptyVen 17 Avr 2009 - 10:19

Alors suite des aventure du corps maudits !!!

petit récap' pour ceux qui ont pas suivis, j'ai réussi a voir l'envoie de ma doll plus d'une semaine et demi après encaissement du deuxième chèque. je précise que la personne n'avait donné aucun signe de vie et éviter clairement de se brancher sur le forum de MC.
après l'avoir chopé sur un autre forum (vive les adresse forum en signature!), je lui ai clairement demandé se qui se passé! bref... il est passé sur MC et a vu le résultat/soutien de la communauté de MC. après m'avoir re-promis de l'envoyer le lendemain (chose qu'il à fait!), j'attendais le dis colis!

il aurait du arriver... mercredi ! aujourd'hui... ben toujours rien!
il a décidée de faire le tour de la France! surprise, je me suis dis, la poste boulet, ont du se planter quelque part! je vérifies le tracking.. oooooh il est... à limoge (enfin dans le 86, à savoir que j'habite dans le var sur la cote d'azur!).
bon inquiète je vais voir mon postier chéri qui me sort tous le suivis de la bête... apparemment y'aurait une erreur d'adresse... douteuse, je contacte mon cher et tendre acheteur (oui, oui c'est de l'humour), et lui demande une photo du reçu du colis pour aller raller au près de la poste, que ben pourtant c'est lisible. et là découverte...

il est clairement inscrit 86 136 au lieu de 83 136... si le zip est faux... tu m'étonne qu'il valdingue mon colis melt bon, je suis dyslexique.. j'ai pu faire l'erreur et je ne peu pas m'en assuré mon mess d'adresse était effacé depuis long temps de la boite mp de MC.
bon c'est pas grave, y'a pas trente six mille de Pablo... AAAAAAAAAAAAAh se con a fait une forte d'orthographe à mon nom mur
il a oublié le S de fin (chose que je ne peu pas faire car j'écris en phonétique et que donc je peu pas oublié le S qui se prononce à la fin de mon nom).

maintenant... je suis clairement désespérais ! il y a plus de chance que mon colis remonte chez mon cher vendeur, plutôt que d'arriver chez moi.
maintenant j'attends un miracle de la poste qui sois disant corrigé l'adresse de livraison... espoir consolidé par le fait que le zip de livraison sur le site est bien 83 136 maintenant.

Citation :
coliposte

Adresse complété ou corrigé par nos services, colis redirigé vers le bon site de distribution

donc... à suivre !!! eek
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