[Commander chez] Planetdoll

Aeris : XD De rien, bonne commande ! * enfile sa cape PlanetDoll et s'envole *

Bonjour
Je sais pas si c'est vraiment le bon endroit mais bon ..
Je voulais savoir si les wigs Monique taille 4 vont au Mini planetdoll ?

J'ai commandé une planetdoll Mini Riz sur eBay, je l'ai acheté le 2 novembre elle a été payée le 7 novembre et depuis j'ai aucune nouvelle malgré mes relances par mail sur eBay et leur site. Je suis en aucun cas en train de descendre cette compagnie car je sais que c'est une très bonne compagnie ^^. Mais j'avoue que le temps d'attente est un peu long pour une réponse... Je voudrais juste savoir s'ils ont bien pris ma commande en compte, et combien de temps je dois attendre. C'est ma 1ère commande de Bjd et je suis un peu inquiète et perdue ^^

Je souhaiterais commander ma prochaine mais j'ai beau les contacter, je n'ai pas de réponse à mes questions (notamment sur leurs activités). Le site me semble comme à l'abandon. Il manque pas mal de photos sans parler des catégories vides..

Quelqu'un sait si cette compagnie continue ses activités ?

LoRyn a écrit:

Je souhaiterais commander ma prochaine mais j'ai beau les contacter, je n'ai pas de réponse à mes questions (notamment sur leurs activités). Le site me semble comme à l'abandon. Il manque pas mal de photos sans parler des catégories vides..

Quelqu'un sait si cette compagnie continue ses activités ?

Pareil... j'ai acheté et payé une planetdoll mini riz le 7 novembre, ils m'ont dit que c'était ok le 13 novembre, j'ai relancé 3 fois pour voir où ça en était mais j'ai pas de réponse, si ça continue je vais lancer un litige... car le litige peut être fait dans les 45 jours je crois, et là ça me semble TRES LONG.

Quelqu'un sait ?

Hello Nenn,

Je reviens vers toi suite à ta commande. où en es tu ? Cela c'est arrangé avec Planet Doll ou tu pars sur une ouverture de litige ?

LoRyn a écrit:

Hello Nenn,

Je reviens vers toi suite à ta commande. où en es tu ? Cela c'est arrangé avec Planet Doll ou tu pars sur une ouverture de litige ?

Coucou, désolée de répondre que maintenant ! Oui aucun problème, très long à répondre mais j'ai reçu ma poupée en un mois !

je viens de commander une Riz sur Ebay Planetdoll.Je leur ai demandé un make up particulier et ils m'ont donné leur adresse mail sur hotmail pour que je leur envoi la photo.Depuis plus rien,ils ne m'ont même pas envoyé la facture et tant que je ne l'ai pas(sur Ebay),je ne peux pas les payer.
Sont-ils overbookés aux périodes de fêtes? est ce une compagnie sérieuse? quelle est la taille que je dois prendre pour les wigs? (C'est une riz de 43 cm).

Salut,

Neen > Je te remercie pour ta réponse ! C'est cool que ce soit finalement bien goupillé.

Galya > Ben.. Je pense que je vais éventuellement passer le pas après l'expérience de Neen.. Par contre, ce n'est pas terrible de leur part de passer à coté de ventes à cause d'une absence de com'. Mes mails envers eux datent de bien avant noel.

LoRyn: Si tu as vraiment des craintes quant à commander directement chez Planetdoll, il y a nos revendeuses françaises de chez Winddolls qui ont cette compagnie dans leur liste http://www.winddolls.com/index.php?cPath=25_159

Bonsoir,
ça y est j'ai payé via Ebay.J'espère que le make up sera réussi vu le prix(60 dollars en plus du prix de la bjd).Je n'ai plus qu'à attendre 3 semaines.Ce sont les délais pour la bjd avec le make up? ou il faut attendre plus à cause des fêtes?

As tu eu les frais de port gratuits ? Event de cet hiver.. Je viens de tenter une commande sur Ebay et il me propose types d'envoi. On dirait que les frais de port gratuits ne sont valables que pour les mini.

Du coup, j'ai tenté via leur site web où la gratuité est bien prise en compte..
On verra.

DenverEmporium en ont en stock mais 63$ d'EMS !

Quant aux délais je ne sais. Ils pêchent vraiment par leur manque d'information! J'ai commandé une Tan.. Me demande également si cela n'est pas plus long.

non non,pour la Riz de 43cm je n'ai pas payé les frais de port.En fait,ils t'annoncent frais de port gratuit ensuite tu n'as plus qu'à payer via Paypal Ebay.

Ah.. ils t'envoient la facture après alors en retirant les frais ?
Bon, je pense que cela revient au même.. ça tombe au même endroit.
On a commandé quasiment en même temps ! On verra aussi les temps entre ta commande de make up et moi mon tan...