Menaces reçues contre le forum

Cette histoire me sidère.

Il est parfaitement compréhensible que l'acheteuse se sente lésée, en cumulant deux "mauvaises" transactions à la suite, surtout s'il y a de grosses sommes en jeu.

Mais comme dit précédemment, vous, l'équipe du forum, ne pouvez rien faire pour garantir l'honnêteté ou non des membres qui se mettent en relation via la partie commerce. MC n'est pas un site de vente, mais un espace de partage entre passionnés. Dans ce cadre il est normal que les membres puissent vouloir effectuer des transactions en rapport avec leur passion au même endroit que celui où ils en discutent.

Mais ce n'est en aucun cas un espace dédié. Ce serait comme porter plainte contre le journal en cas de petite annonce frauduleuse.

D'autant qu'il est bien spécifié que l'équipe n'est nullement responsable de ce qui se passe dans la partie commerce. Je trouve déjà bien que vous essayiez de résoudre les soucis "en conciliation" au lieu de laisser les membres en conflit se foutre sur la tronche ou rester le bec dans l'eau (en cas de non-communication d'une des deux parties).


Alors utiliser les coordonnées du chèque pour porter plainte directement contre la personne me semblerait une bien meilleure idée. Mais le forum? Foutre en l'air la communauté entière, la mine d'informations existante, le "refuge" des passionné(e)s et leur lieu d'échange... juste pour des transactions qui se passent mal?
Vouloir détruire MC pour des soucis de transaction ne revient-il pas à réduire le forum à sa seule partie commerce, en oubliant l'existence de tout le reste?

Quid des conseils entre hybrideuses folles?
Quid des sourires esquissés en parcourant "vous savez que vous êtes accro aux BJD quand" lorsqu'une situation sonne familièrement?
Quid des lamentations collectives en voyant le prix d'un limité ou en loupant une période d'achat?
Quid de toutes ces merveilleuses histoires et superbes photos qui nous font rêver?

MC, c'est avant tout ça. Comment peut-on oublier que la partie marché n'en est qu'un accessoire.

Je n'ose pas imaginer ce que tu ressens, Anne-Laure. Cet espace, c'est un peu ton bébé, les membres, les centaines de nounous qui l'aiment.
Bon courage, en espérant que la fin de cette histoire ne soie pas la pire imaginée.

bon courage pour les suites en esperant que ce topic permette de regler les choses rapidement mais une semaine me parait tout de meme tres prematuré pour se permettre un tel mp a un admin de surcroit .... un peu de patience que diable les gens ont aussi une vie a l'exterieur du forum
en tout cas je croise les doigts pour que la personne recoive sa doll rapidement ou au moins deja un mot du vendeur pour qu'elle s'angoisse moins et surtout qu'elle se rende compte qu'il y a X mille autres moyens de faire pression sur son vendeur avant de s'attaquer a un forum qui n'est pas responsable de cette transaction : allez a l'empirisme de suite me fait ecarquiller les yeux pour l'avenir de la societe en soi ..........

esperons que cela ne se reproduise pas, courage aux admin et modos qui gerent ce forum sur leur temps libre !

Comment une personne peut vouloir faire les démarches pour fermer tout un forum sachant que derrière, de nombreuses personnes viennent régulièrement sur MC pour partager leur passion ? Et surtout, sachant que ces personnes n'ont rien à voir dans l'affaire ? Aucun remord la dessus ?.. J'espère vraiment qu'elle s'est emportée et que ce topic lui fera ouvrir les yeux.. Perso ça me fait halluciner ce genre de réaction oO

Bon courage pour la suite.. ><

Ce forum est une belle et grande famille dont les membres atteints dans leur unité et leur intégrité sont en colère et tristes;il faut malheureusement parfois des épreuves pour purifier et améliorer certaines situations inévitables afin que les personnes malhonnêtes se retirent; je regrette infiniment que ces menaces aient été proférées, mais restons patients et optimistes! Courage Anne-Laure nous te soutenons tous, tu es pour nous, (ainsi que toute l'équipe), notre bon ange gardien et un ange ne démissionne jamais! Ce que tu feras, ce sera bien! Courage, nous sommes avec toi!

Non mais...HAHAHA.Caméra cachée ?

Le forum n'est pas responsable des arnaques.Et on ne va pas fermer MC pour un seul pauvre boulet qui n'a pas su se débrouiller.
Ma grande,fallait prendre des dispositions.Normalement,tu as accès à des infos sur le vendeur,notamment son adresse,car tu as payé par chèque,tu n'as AUCUNE excuse pour ne pas te démerder toi-même.Quand j'ai eu des transac' sensibles,j'ai décroché mon téléphone et rempli la boîte à MP.Et je me serai déplacée au besoin.

Venir pleurer auprès de la modération avec de telles menaces,c'est de la bêtise mêlée à de l'infantilisme.
Tu n'as aucun droit de demander la fermeture d'une communauté à cause d'un petit problème personnel.Débrouille-toi.

Je suis désolée de réagir au quart de tour,mais un tel comportement ne mérite que le mépris.
Et une petite question pour toi ; est-ce que j'ai le droit d'aller réclamer la fermeture de tous les C**tura du monde,parce qu'une vendeuse a oublié un de mes articles à la caisse,et que je suis repartie sans ?

Je plussoie les autres membres,j'encourage la modération pour régler ce petit problème.
Et j'espère bien que cette personne sera fichue dehors.

Je suis sidérée de tomber sur ce genre de post.

Franchement, cela me met dans une colère ! Je ne comprends pas les agissements de certaines personnes !

J'espère que l'acheteuse, bien que sûrement honnête (encore qu'on envoit pas de liquide en guise de paiement d'un article) se rendra compte de sa bêtise et que le forum n'y est pour rien si elle a des soucis avec des vendeuses.

Mais de là à carrément menacer, je ne trouve pas cela correcte et je virerais la personne suite au règlement du litige car elle recommencera quand elle n'obtiendra pas satisfaction et ce pour tout et n'importe quoi.

Merci à toi Anne-Laure et aux modos de perdre du temps à nous aider quand une transaction se passe mal.

Roussinette a écrit:

car elle recommencera quand elle n'obtiendra pas satisfaction et ce pour tout et n'importe quoi.

+1 ! pour avoir eu affaire à des personnes de ce genre en tant qu'admin de forum mais dans des proportions moins graves, je ne peux qu'être d'accord avec ce que dit Roussinette. Quand on fait chier comme ça pour un truc, on fera chier plus tard pour autre chose.

Toute ma sympathie et mon soutien aux admins: je me reconnais dans la description de Rochel: "tous ceux qui vous sont reconnaissants de gérer notre exubérante communauté au quotidien." L'exubérance fait partie du charme de la communauté, mais elle a un prix: et ce prix est acquitté par les administratrices et les modératrices, quand elles gèrent tous les petits dérapages avant qu'ils ne deviennent grands, toutes les frictions entre des gens qui n'ont forcément pas les mêmes priorités et qui ont tendance à toujours voir midi à leur porte (ne parlons même pas de la routine des simples "rappels au règlement", travail répétitif qui doit représenter 50% des interventions des modos...) ... ça en fait du boulot!

Elle menace de fermer le forum mais elle vient quand même se plaindre aux modérateurs?

C'est l’hôpital qui se moque de l'infirmerie ou quoi?

C'est pas possible cette mentalité d'égoïste de gamine capricieuse qui veut tout tout de suite !

N'ayant rien à ajouter à ce qui a été dit et bien dit dans les messages précédents, je tiens néanmoins à assurer les modératrices de notre soutien et de notre reconnaissance pour l'excellence de leur travail absorbant et difficile. Un grand merci.

J'espère qu'elle a écrit cela sous le coup de l'émotion (qui n'est pas énervé par une perte d'argent ...)

Je suis quand même sous le choc face à un tel message! Je ne vais pas répéter ce qui a été dit ... mais j'apporte tout mon soutient à Anne-laure et à toute l'équipe de modération! Vous faites un travail formidable et êtes toujours à l'écoute!!! Je prie pour que tout se règle sans encombre

Je trouve ça vraiment égoïste et méprisable de vouloir faire fermer tout un forum, sur lequel on se retrouve tous et toutes pour partager notre passion, à cause de transactions qui n'ont pas abouties et qui ne concernent qu'une seule personne. C'est écrit partout et on ne cesse de le répéter que c'est à chacun de faire attention pour chaque vente/achat...

Enfin bref, ça me rendrait vraiment triste que le forum soit fermé. Anne-Laure et la Modération vous avez tout mon soutien.

Je n'ai pas de mots pour définir à quel point le comportement de cette personne me sidère.

Même si c'est pas fort utile, tout plein de bonnes ondes à Anne-Laure et l'équipe.

Elle n'a pas menacé de faire fermer le forum. C'est "juste" une conséquence possible à un dépôt de plainte que j'ai soulevée, moi. Je ne pense pas qu'elle a écrit sous le coup de l'émotion (vu qu'elle a déjà contacté une assoc, amha ça fait un moment qu'elle prépare cette "défense").
Je pense surtout qu'elle ne savait pas ce que cette action peut entrainer, qu'elle croyait que ça allait magiquement résoudre ces soucis ou que la justice peut forcer forumactif (ou nous?) à lui rembourser ses pertes. C'est aussi peut-être un bluff, ou une argumentation maladroite. Mais ça n'en est pas moins blessant et je vous remercie de votre empathie et je suis contente de voir que d'autres que moi trouvent ça dérangeant.

A l'heure actuelle je n'ai pas de nouvelles de la vendeuse de la poupée qui ne s'est pas connectée depuis samedi et qui est probablement partie en vacances. Il ne reste qu'à attendre, je ne pense pas qu'on puisse faire grand-chose de plus.

Ce serait fort dommage d'avoir une conséquence aussi extrême que la fermeture du forum... Tout mon soutien à l'équipe de modo et admin, c'est jamais facile d'être dans ces situations

Je ne veux pas dire de bêtises mais... la semaine dernière, y'a pas eu une grève de la poste ? Si oui, ça veut dire gros retard sur les livraisons donc le colis est peut-être dedans... je l'espère >.>