Le mur des lamentations ^3^

Cassiel a écrit:

D'ailleurs une question j'ai un colis en provenance d'Angleterre qui a été envoyé le 8 avril, le 9 il était a Roissy et depuis pas de news, j'appelle la poste on me dit d'envoyer un mail que c'est la douane qui bloque mon colis, je pensais qu'on ne pouvait pas être taxé pour une colis venant de l'UE si ? Surtout que le colis est déclaré en valeur réelle soit 23£ pour une robe quoi ><

Ben euh normalement non... Mais bon si c'est la Poste qui t'a dit ça, vu le nombre de connerie qu'ils disent à ta place je les croirais pas trop.

Darek a écrit:

Je me doute que là j'ai a payer vu que Fairyland a déclarer 50$ pour 600$ x__x"
Mais j'ai tout envoyer, et on m'a répondu "vous n'avez pas mis la facture".

La je rigole... J'ai envoyer les capture de mon paypal, et tout le détails de la facture que j'ai eu a payer, exactement ce qu'on ma demander... Ils veulent que je fasse quoi d'autres ? o_o

Du coup au vu de l'explication que tu viens de me fournir Loreleï, je vais en avoir pour cher... ;_;

Maintenant j'attends juste après Fairyland a qui j'ai demander une vrai facture pour la douane. En plus j'ai jamais demander de fausse facture ;__; Je le fais pas sur mes autres dolls... Et j'avoue que j'ai pas vérifier le prix indiquer par la compagnie en envoyant la facture a la douane, une erreur de ma part.

Malheureusement, même si ce n'est pas de ta faute, pour la douane c'est au destinataire de faire gaffe (ué je sais, c'est naze)... et c'est le destinataire qui est responsable de la somme déclarée sur le colis (qu'elle soit vraie ou fausse).
Et re-malheureusement pour nous, visiblement par commodité les grosses boîtes de BJD sous-déclarent systématiquement une valeur tellement ridicule qu'elle a finit par mettre la puce à l'oreille de nos douaniers français
J'espère pour toi que tu ne paieras pas trop cher... de mémoire c'était à peu près 20% de la valeur totale + frais de dossiers et/ou frais de garde (ui on te facture le temps passé à régulariser la situation)... mais ça a pu changer.

Pour la "facture" qu'ils te demandent, je pense qu'on ne comprend pas encore très bien à quoi ils font exactement référence, surtout qu'on n'a pas de "facture" à proprement parler (avant une proforma suffisait, mais on dirait qu'ils ont compris aussi), vu qu'on paye sur le net et à l'international O_o tu peux ptet leur dire ça par mail ?
A priori la valeur déclarée sur le document de transport (collé sur la boîte par la compagnie) étant faible, ils ont compris qu'elle était sous-déclarée et te demandent donc de prouver par facture que tu avais bien payé le prix indiqué sur le colis (soit 50$) ou que la valeur du colis était bien de 50$. Seulement, sur tes relevés paypal et sur la facture Fairyland la véritable somme (600$ ou 300$ si tu as payé en layaway) est apparue, il ont donc vu qu'il y avait un problème avec les 50$ du colis, et ils vont calculer le droit de douane à partir de cette somme... Maintenant, s'ils ont besoin d'une facture éditée par Fairyland, c'est sûrement pour vérifier le prix original et qu'il correspond bien au prix sur ton relevé...
Le problème c'est que comme ils ont vu qu'il y avait une fraude, ils vont vérifier s'il n'y en a pas d'autres ^^' tu peux ptet essayer de débloquer la situation en remplissant une déclaration sur l'honneur disant que la valeur du produit est bien de tant et que tu t'engages à t'acquitter des droits de douanes ? Attention, l'attestation sur l'honneur a une véritable valeur juridique, ce n'est pas un document avec lequel on peut dire n'importe quoi (genre déclarer sur l'honneur quelque chose que l'on sait être faux ou qui sera prouvé faux peut mener au tribunal... si si).

Fairyland et Soom feraient bien de remonter un peu la somme déclarée automatiquement sur leurs colis :/

Darek, je me doutais qu'ils te casseraient les pieds ils sont relous, moi je leur ai juste mis le lien de mes articles pour leur "prouver" leurs prix, car j'avais envoyer une facture, mon relevé paypal, une partie de mon relevé bancaire, mon bon de commande Fairyland bref ils me disaient que rien n'étais valable ! Donc je leur ai mis les lien avec selon les options pour ma poupées et là ils ont enfin débloquer mon colis ! 3 semaines de bataille quoi ><

Sinon pour mon colis bah non ça a été posté en tant que lettre recommandée ah ah ah et donc le monsieur me dis de voir avec l'expéditeur car le colis a toujours pas été flashé il est toujours a Roissy depuis le 9 avril LOL j'ai payé pour un envoie entres 3 et 5 jours XD

J'ai dis au monsieur que la poste anglaise ne ferait rien car la lettre est en France donc c'est la poste française de bouger son fessier pour que j'ai cette foutue robe :p

Donc cassiel ==> Vu que je leur est envoyé tout mes produits via ce que j'ai eu dans le main, je devrais en plus leur mettre des liens de la mnf a la carte (et messieurs merci de sectionner tel et tel option XD !!) *ahem* Si jamais ils ne sont toujours pas convaincue, je le ferrais ^^

Justement c'est parce que j'ai vu mon colis bloquer a Roissy que j'ai demander quoi ^^

(tu as payer de la douane sans indiscrétion, si oui environs combien ? ^^")

Loreleï ==> Je te remercie pour toutes tes informations, a l'avenir je préciserais de façon automatique que je veux la valeur réelle des dolls sur le bon, et pas autres chose. C'est effectivement mal fait x__x
Déjà que mon chéri me grognait dessus de pas avoir réclamer qqlch à Fairyland pour le gros retard de commande, et maintenant il grogne pour la douane xD
(quelqu'un à un petit trou pour moi).

Citation :

Le problème c'est que comme ils ont vu qu'il y avait une fraude, ils vont vérifier s'il n'y en a pas d'autres ^^' tu peux ptet essayer de débloquer la situation en remplissant une déclaration sur l'honneur disant que la valeur du produit est bien de tant et que tu t'engages à t'acquitter des droits de douanes ? Attention, l'attestation sur l'honneur a une véritable valeur juridique, ce n'est pas un document avec lequel on peut dire n'importe quoi (genre déclarer sur l'honneur quelque chose que l'on sait être faux ou qui sera prouvé faux peut mener au tribunal... si si).

Vu que j'ai envoyé tout ce que j'ai acheter et mon paypal (paiement en une seule fois), je peux déclarer sur mon honneur en toute bonne conscience !
J'ai l’impression que cette bjd me feras payer d'avoir hésité avec une seconde main (mais je voulais tellement choisir pile ce que je voulais et me faire plaisir sur une doll neuve >///<)

En tout cas je vous remercie de vos conseil les filles >//<

Darek a écrit:

J'ai l’impression que cette bjd me feras payer d'avoir hésité avec une seconde main (mais je voulais tellement choisir pile ce que je voulais et me faire plaisir sur une doll neuve >///<)

En tout cas je vous remercie de vos conseil les filles >//<

Pas de soucis Darek, et ne te mets pas martel en tête, c'est vraiment pas de ta faute tu n'y peux rien. C'est comme une loterie, mais une où les "gagnants" perdraient quelque chose c'est juste pas de bol (ça et combiné avec le système de sous-déclaration automatique, qui fait que la plupart des acheteurs français ignorent complètement ce qu'ils font, ce que sont les douanes en France et ce qu'ils risquent à la fin). C'est pas une volonté de mal faire mais de l'ignorance combinée à de la malchance, hélas ^^'
J'espère que ça se débloquera vite et que tu apprécieras quand même ta poupée...

Rochel: Moi aussi, j'en voudrais une. J'avais été pas mal déçu de constater que c’était si rare. J'espère que tu recevras la tienne :/

Lorelei je te remercie pour tout. Je pense que y'a toute les chances que j'aime cette doll, même si ça fait un peu mal d'accumuler le retard de la compagnie + Chronopost. Je comprend pourquoi les gens cherchent plus souvent en seconde main !
Si ça avance, je vous direz ce qu'il en est, de mon côté, je vais réclamer une nouvelle facture a Fairyland ^^

J'ai retripatouillé mon switch pour le reprendre en photos.
Je l'adore, y a pas à dire il est vraiment très beau. Mais j'ai énormément de mal à avoir le rendu que je veux avec lui. Je n'arrive tout simplement pas à le prendre en photos ._. ...

Et c'est vraiment frustrant u_u .

Darek: Ben moi ils m'ont bien saoulée avec ma Peakswoods, à la 1ère décla j'ai grugé sur la facture pro forma qu'ils m'ont refusée, j'ai donc envoyé ensuite la vraie facture en faisant genre "j'attendais un autre colis, je me suis trompée   " puis après ça ils m'ont demandé relevés bancaires, Paypal et capture d'écran du site de vente    Je leur ai tout donné, y compris les 12pages de transactions Paypal (layaway sur 12 mois) mais zobie pour le relevé bancaire (puis quoi encore?!...) et au bout d'une semaine, le miracle s'est produit et ils l'ont dédouané (avec écrit sur le site chrono "envoi non taxable" mais je n'y croyais pas trop, et j'ai bien fait car ils m'ont réclamé 170€c  )
Du coup j'ai vraiment décidé de mettre un gros frein à l'achat de BJD hors EU, sauf pour ma Stella addiction d'Iple où impossible de résister   

Franchement avec toutes ces histoires de douanes, de recast, je suis dégoutée. Là j'ai plus de projets, j'avais envie d'une grosse commande Iple mais si c'est pour m'en sortir avec une taxe de fou c'est pas la peine. Vivement que mon Enyo se vende, j'en garde trois mais je vais me calmer, là j'ai plus l'envie. J'espère que ça sera passager

Vous savez qu'en passant par un revendeur (français, tant qu'à faire, histoire d'encourager un peu les entreprises locales), on évite tous ces problèmes ? Je sais qu'ils ne distribuent pas Iplehouse, mais qui sait, ça pourrait changer un jour...

Quand tu passes par un revendeur, tu n'as pas de taxes de douanes. Les taxes qu'ils ont à payer sont, me semble-t-il, "incluses" dans le prix d'achat. C'est plus cher que si tu commandes sur le site d'origine mais tu évites pas mal de stress

Je crois qu'Iple ne veut pas passer par un revendeur non?

Le revendeur c'est bon a savoir... J'y penserais a l'avenir !

Miyashi a écrit:

Elle est (était, je crois d'ailleurs) à Anwen sur le forum.
Demande lui directement
Mais la connaissant je crois pas non

OK merci !   

Darek a écrit:

(tu as payer de la douane sans indiscrétion, si oui environs combien ? ^^")

Je sais que ce n'est pas le même montant pour toi, mais il y a 2 semaines j'ai payé 88€ pour un colis déclaré à 400$. Je n'ai plus le détail mais il y avait environ 30€ de frais de douane et de dossier.
Si ça peut te donner une idée ^^