Le mur des lamentations ^3^

Wé ben ils ont fait un EPIC FAIL alors !   
Et on parlera pas du côté colis.   
Mais merci d'avoir précisé Liberty.

Pas de quoi
En tout cas ce n'est pas pour rien qu'on a beaucoup entendu parler de grèves de salariés et facteurs à La Poste en l'espace de 4 ans (encore d'actualité ces temps-ci) avec toutes les restructurations, suppressions de tournées, de centre de tri, et j'en passe.
Malheureusement la Poste a beaucoup changé et cela se voit énormément.

Bon courage en tout cas avec toutes vos histoires de colis et de facteurs !

Maintenant je sais ce que c'est que la limite à la con de réception d'argent chez Paypal... Super que ça arrive au moment où j'ai réservé des fringues et m'étais engagée à payer ce weekend, hahaha. -.-'

Ils pourraient pas prévenir un peu avant que ça arrive ces idiots ?

Edit : Ah, j'ai quand même pu payer ma commande, peut-être qu'on dispose d'un certain laps de temps pour leur filer les informations qu'ils veulent avant qu'ils bloquent réellement le compte, bon tant mieux. :3

Petite lamentation du jour: j'aimerais bien que mon tracking se mette à marcher... ma poupée a été postée vendredi matin et pour le moment il ne marche ni sur EMS ni sur Chrono... je sais que c'est sans doute normal, mais ça me rassurerais de savoir qu'il marche...

aeris a écrit:

Petite lamentation du jour: j'aimerais bien que mon tracking se mette à marcher... ma poupée a été postée vendredi matin et pour le moment il ne marche ni sur EMS ni sur Chrono... je sais que c'est sans doute normal, mais ça me rassurerais de savoir qu'il marche...

C'est souvent que ça arrive, ça... c'est énervant ! Et j'ai déjà eu un tracking qui n'existait nullle part, et le colis qui arrive comme une fleur...   

acucello a écrit:

aeris a écrit:

Petite lamentation du jour: j'aimerais bien que mon tracking se mette à marcher... ma poupée a été postée vendredi matin et pour le moment il ne marche ni sur EMS ni sur Chrono... je sais que c'est sans doute normal, mais ça me rassurerais de savoir qu'il marche...

C'est souvent que ça arrive, ça... c'est énervant ! Et j'ai déjà eu un tracking qui n'existait nullle part, et le colis qui arrive comme une fleur...   

Ben ce qui me fait peur dans l'idée qu'il ne marche pas du tout, c'est si le colis est coincé en douane et que ne le sachant pas, il reparte dans l'autre sens ou je ne sais quoi... Clairement, c'est bien énervant...

Ça m'est arrivé que la compagnie se trompe sur le tracking, pose leur la question peut être que c'est ton soucis
Mais dans tous les cas tu n'auras pas de réponses avant lundi/mardi ^^

aeris a écrit:

acucello a écrit:

aeris a écrit:

Petite lamentation du jour: j'aimerais bien que mon tracking se mette à marcher... ma poupée a été postée vendredi matin et pour le moment il ne marche ni sur EMS ni sur Chrono... je sais que c'est sans doute normal, mais ça me rassurerais de savoir qu'il marche...

C'est souvent que ça arrive, ça... c'est énervant ! Et j'ai déjà eu un tracking qui n'existait nullle part, et le colis qui arrive comme une fleur...   

Ben ce qui me fait peur dans l'idée qu'il ne marche pas du tout, c'est si le colis est coincé en douane et que ne le sachant pas, il reparte dans l'autre sens ou je ne sais quoi... Clairement, c'est bien énervant...

Oui, j'avais reçu une lettre me demandant une facture pro forma, et ensuite, plus de nouvelles, et un jour j'ai reçu un mail me disant que le paquet était revenu à son expéditeur !   

Myria: Oui, s'il ne bouge pas non plus demain, je leur poserai la question. Ils se sont peut être trompés dans un numéro.


acucello: Rhhaa mince, l'angoisse! Et du coup la compagnie t'a refait payer le renvoi du colis?

J'en peux plus, je veux ma Akiiiiiii D:
C'est la première fois que je suis autant anxieuse de recevoir une doll, d'habitude une fois la commande passée l'excitation retombe une peu.

Aaaaaah.

Pour les n° de suivi inconnus, un site qui marche assez souvent.

aeris a écrit:

Myria: Oui, s'il ne bouge pas non plus demain, je leur poserai la question. Ils se sont peut être trompés dans un numéro.


acucello: Rhhaa mince, l'angoisse! Et du coup la compagnie t'a refait payer le renvoi du colis?

Bien sûr ! Ils n'y sont pour rien si la France a un service de me****...

Blah a écrit:

Acucello, c'est sympa de sa part.
L'ennui c'est si le produit était cassé ou défectueux quand tu ouvrais le paquet. Généralement les entreprises veulent que ce soit constaté à l'ouverture avant d'accepter le colis.   

Là, le nouveau facteur c'est quand même le 2nd truc qui disparaît, le 1er étant un n° du Télérama...
Après, je pense qu'il est plus pas intéressé du tout, pas concerné par son boulot voir un peu con que réellement malhonnête mais bon.

Lili Cupcake, j'ai eu un questionnaire de satisfaction à remplir. Peux te dire que les meilleures notes étaient 5 ou 6 sur la qualité de l'accueil au téléphone (je parle de la politesse et autres, pas des infos ou autres trucs utiles). L'ennui c'est que tu peux jamais expliqué pourquoi t'es pas satisfait à part si tu coches "autres". -_-
Et c'est pas que le service client le problème, c'est toute l'institution. Sais plus si c'est privé, public, mélangé mais pour moi ça devrait être un service public et donc de qualité qui cherche à garder la satisfaction des usagers et non une entreprise qui veut le fric et se fout du reste.

Fais donc dégager le nouveau patron de la Poste qui était l'ancien directeur de la Banque Postale.
Et reviens avant 1991. C'est peut-être faisable...

(juste pour dire que demain c'est férié, rien ne bougera ^^")

J'ai une poupée qui a été réexpédiée vers la Belgique il y a bien deux semaines et elle n'est toujours pas arrivée. Ça m'inquiète. >___<